Hello Games的《无人深空》经历了大起大落，随着工作室对游戏的不断的完善，游戏的口碑也在慢慢回升。最近Hello Games的创始人Sean Murray谈到了过去几年学到的教训。他提到了大概有两年没接受过媒体采访，在当时的情况下，空谈不如实干。
Murray坦言，其实像Hello Games这样的小团队，并没有准备好如何应对他们的言论会产生的效果。“在E3这种场合和上百万人宣讲时，作为一个开发者而言，可能并不会意识到最后大部分买游戏的人可能只看了一个预告，甚至只看了其中的30秒。”
“当你激动地讲解这款游戏时，你可能很难分清差别，因为讲的人也很激动，听的人也很亢奋……”他表示当和媒体聊天时，大部分开发者都认为他们是懂游戏是如何开发的，而实际上并不是这样，他认为对游戏理解的不同造成了《无人深空》当时的情况。
于是，《无人深空》开发商大概有两年没有接受过媒体采访，并且也调整了和玩家社区沟通的方式，甚至3个月不对玩家社区发声。“我也曾多次坐下写游戏开发日志，希望能向玩家解释游戏开发的现状和未来的计划，然而无论对错，那时候几乎可以说是毫无信誉可言。”3个月之后，才恢复了和社区的沟通，重点也放在了更新的补丁详情等更加实际的东西上。
他说道：“我看到EA、B社、微软以及其他的开发者，想要用沟通的方式来安抚玩家，但最终也没有效果。我觉得也许我们的作法是对的。做了什么比说了什么更重要。”
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