四川航空短信 川航回应收到四川航空航班取消短信

4月30日消息，今日早间，有不少网友在社交平台反映，收到四川航空的航班取消短信，涉及航班包括长沙、成都、南京等多个航段。对此@四川航空最新回应称，今早有旅客反馈收到与事实不符的航班取消短信，目前，公司正展开调查。当前，川航今日航班均正常运行，旅客可按原计划正常出行。

限定味士多啤梨的看法：
大早上起来发现航班取消，差点气死，还想着取消了也不给打电话说一下，就发了个短信。急着回家，立马定了下一班的飞机
但是越想越不对，连原因都没有，无故取消吗？！
打电话，等了好久好久才有人工客服
然后说是有bug，正常起飞，30号没有航班取消
又赶紧退票，有手续费，哭死2西安·咸阳国际机场

芒果哀聊的看法：@四川航空一个字，烂！！！烂到极致，这是遇到最烂的一家航空，败坏了之前所有的好感！！！

早上一起来就收到航班取消信息，用我自己的移动号码和电信号码多次致四川航空7x24小时热线，始终忙音。再用我女朋友的电话拨打，能打通，但是始终无人接听。

登陆川航APP，查看航班动态也显示取消，点击在线客服，始终是加载中。注册和买票倒是一点不含糊，秒进，一点都不忙，怎么一遇到事情全部都跟死了一样呢？

现在通告又说与事实不符，你可知道你自家app的航空动态也显示取消。我是差一点就重新买票了，你们能做个人？？@四川航空从未遇到过这么烂的航空，烂！！！

Enchanted桃桃的看法：太让人失望了今早把我气惨了大家以后都别坐川航了本了很喜欢川航饭好吃今早六点给我发消息说我的航班取消了给我全款退票
我立马去找其他的航班其他的号找的我头都挠破了合适的只有六千的商务舱要么时候凌晨和早上八九点时间不合适
结果在我很伤心的把川航机票按程序退了然后定了张新的票后川航又给我打电话说川航的那个航班只是系统错误发错了消息其实并没有取消而且我刚刚按川航指示退的票也不能全款退
我满心期待了很多天回家五一对我来说就只有两天假期买不到票回不了家的心情谁能理解一个未成年在离家几千公里的北京唯一的安慰就是回家
就这样对消费者吗这算欺骗消费者吗川航？太失望了2北京·沙河