商家能看到消费者的购物车吗 我加入购物车商家知道吗?昨晚一则消息登上热搜第一引发网友热议据@共富财经报道，近日重庆一网友反映称，自己因一件衣服放在购物车的时间太久，竟然被客服嘲讽。 不少网友感到迷惑，难道商家可以看到消费者的购物车吗?有人表示有点慌，“我可是一直把购物车当收藏夹用的，真的会被商家看到吗?”淘宝消费者热线对此回应称，商品放在购物车时，商家无法查询到用户信息，只有生成订单后(未付款、付款后)，才可以显示用户信息。
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大部分网友觉得客服素质堪忧，顾客买东西有自由选购和比较的权利，不管考虑多久，都不应该成为被嘲讽的理由。
不少网友感到迷惑，难道商家可以看到消费者的购物车吗?
有人表示有点慌，“我可是一直把购物车当收藏夹用的，真的会被商家看到吗?”
淘宝消费者热线对此回应称，商品放在购物车时，商家无法查询到用户信息，只有生成订单后(未付款、付款后)，才可以显示用户信息。
同时，淘宝消费者热线表示，平台对卖家会有一定的考核机制和奖罚措施，若不符合标准，会对卖家作出公示、警告、扣分等处理。
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