向逝去的亲人寄托哀思,是清明节的传统风俗之一。随着网络的发展和人们工作地点的变化,网络祭祀因其方便快捷越来越受人们青睐。
不过,网络祭祀也存在种种乱象。近日有网友通过浙江在线微信公众号“线爆”栏目爆料,发现自己的照片被朋友恶搞放到了某网络祭奠平台上,“虽已第一时间联系放照片的人删除信息,可还是心有余悸。”该网友表示非常气愤,网络祭奠平台难道没有审核机制,能随意创建虚拟“活人墓碑”吗?
活人遭遇网上“被去世”
在网上还能给活人建墓?为了验证这一说法是否属实,浙江在线记者分别下载了两款名为“天堂念”和“纪念宝”的网络祭奠APP。
进入“天堂念”APP免费创建纪念馆的入口,无需实名注册,根据要求输入逝者姓名、选择性别、上传逝者照片、选择生卒年月,基本信息输入完成之后,经过敏感词和词库比对,不到一分钟,一个纪念馆就创建完成。
而在另一款网络祭奠APP“纪念宝”上,输入基本信息即可创建纪念馆。值得留意的是,浙江在线记者所输入的基本信息均为虚设,上传的照片也只是一张卡通图片。也就是说,在某些网络祭奠平台上,人们都有“被去世”的可能。
创建纪念馆页面 截图
一家网络祭祀平台客服人员向记者表示,在该平台建立纪念馆不需要提供被纪念人的相关证明材料,只需把信息填写完整即可。
其实,明明在世却被祭祀的现象并非个案。去年11月,一则“女子在世却在网上‘被祭奠’6年”的新闻曾轰动一时,一位名叫璐璐的女生在一网络祭奠平台上有一个“纪念馆”,她在这个本应为逝者设立的虚拟“纪念馆”中被人祭奠了6年多的时间,累计访问量达4.3万余人次。
“太离谱了!”“谁来担责?网络祭祀不能缺少监管。”许多网友被这一看似荒谬的事件震惊,同时指出网络祭祀平台缺乏审核的监管漏洞。
设置香火排行榜进行亲情PK
除了给活人建立网络墓碑的网络祭祀乱象之外,浙江在线记者调查发现,网络祭祀之中还普遍存在设置香火排行榜、出售长明灯等网络祭品等现象。
在网络祭奠APP“天堂念”首页最显眼的位置,有六位逝者的信息,包括他们的姓名、生卒年、照片、有爱值等。随意点进一位逝者的详细信息,能看一个模仿真实墓碑的造型,在网络墓碑的右侧,有敬献花圈、蜡烛、敬香、扫墓和祭品等选项。
浙江在线记者尝试发现,扫墓和祭品需要充值,使用充值所得的福气值购买鲜花、菜品、水果、衣物、饮料等物品,这些物品的福气值多为50。10元可以购买100福气值,而充值99元可以成为永久会员,所有祭品可以全部免费使用。
祭品购买页面 截图
而在另一个名为“族谱录纪念网”的祭奠网站上,同样有香火排行:香火最旺纪念馆总榜和新建馆香火最旺月榜,每一个纪念馆都有相应的亲情指数,指数越高,排名越靠前。而每位逝者的纪念馆里也有与“天堂念”相似的祭品,还有装置、饰物等选项,这些物品大多也需要用铜板来购买,获得铜板同样需要充值。
“族谱录纪念网”的香火排行榜 截图
法律人士呼吁整治网祭乱象
其实,网络祭祀乱象早已有之,可为何时至今日依旧层出不穷呢?
上海段和段律师事务所合伙人、中国法学会网络信息法研究会理事刘春泉表示,目前没有专门的法律对网络祭祀进行规范。我国现行的《殡葬管理条例》中,只有其中第二十一条稍有所关联:办理丧事活动妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法权益的,由民政部门予以制止;构成违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。但是,此条也主要是聚焦传统殡葬行业,与网络祭祀不直接相关。
“个人认为祭奠死者是悲痛肃穆的事情,把一些网络游戏的套路,如设置香火排行榜等用在祭祀上有悖于善良风俗。建议网络祭祀平台应加强审核,有关部门也应该积极开辟网络祭祀服务项目,同时及时跟进规范、监督、管理等各项举措。”刘春泉说。
如果碰到自己的照片被滥用于网络祭祀平台的情况,公众如何维权呢?刘春泉提醒,对于此类情况,涉及网络用户的话要看有没有故意或者重大过失,如果有,那么对活人进行网上祭奠,可能侵犯肖像权,也可能侵犯人格权,可能判处精神损害赔偿。此外,上文中涉及的几个网络祭祀平台并没有审查用户身份,首先就违反网络安全法和电商法等法律规定的实名注册。其次,平台并没有通过一定的业务流程对死者信息进行核实,如若造成侵权,这种没有核实死亡信息的过错,可能要承担共同侵权连带责任。
“另外,若发现这类情况,被害人可以通知相关方删除信息,如果网络祭祀服务商没有及时删除也要承担相应责任。”刘春泉表示。
两部门发布通知规范网祭秩序
3月31日,中央网信办秘书局、民政部办公厅两部门发布通知,对网络平台规范祭扫流程管理等作出要求。
通知指出,网络祭扫平台应积极倡导移风易俗、文明祭扫,合理设置祭扫用品和服务项目,不得打着“纪念亲人、祭奠先烈”的幌子,巧设名目收取高额服务费、售卖豪宅文玩等导向不良网络纪念品,严禁设置“香火”排行榜等诱导充值的功能。
通知要求,规范祭扫流程管理,网络祭扫平台应依法依约做好用户账号注册、实名认证管理,建立健全账号管理制度规范,采取有效措施,严防“活人被祭拜”“随意立网碑建网墓”等问题。完善认证管理流程,规范建立网上祭祀纪念馆、网上墓碑等行为。
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