圆通的客服电话95554,通了之后按3,输入运单号#号键结束,就转人工服务了。
圆通客户电话在官网就有,可以拨打试一下,不过一般都是占线状态,如果有着急的投诉得不到解决的话,可以直接在官网找到投诉页面进行投诉。
在首页快件查询处录入你的单号,在随即出现的物流信息上方有红字标注的投诉建议选项;
点开后就可以就你的投诉问题进行留言投诉了,这种投诉方式回复要比打电话快得多,因为电话很难打通。
1.
打开拨号键盘,拨打电话客服电话95554
2.
接着,你会听到4个选项:下单,请按“1”,查询,请按“2”,投诉,请按“3”,表扬,请按“5”(注意没有“4”这个选项).这个时候不要着急,也不要挂电话,更不要乱按键,耐心地等待。当你耐心等了一会儿之后,就会听到语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。这时候你再按2,就可以转到人工客服了。
3.
等一会儿之后,电话那边会有语音提示“输入运单号,并以#号键结束”,这个语音提示一般会说2遍,你仍然不需要做任何操作,唯一能做的还是继续等待.
1、拨打圆通快递官方客服电话:95554;
2、拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”。
3、大概几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”。不需要必理会,再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。
4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。
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