一、网速不稳定或者网络质量不好。建议更换网络，连接不同的WIFI。
二、软件兼容性差或者密码不对。
可以试试下面的方法解决:
1、重新启动手机。
2、打开系统设置，选择程序，选择掌上营业厅，选择清除数据。
3、打开软件重新输入密码。
首先致电10000电信电话服务号，询问是啥原因被限制，可能的原因有使用不规范，不符合电信的规定，超出正常使用的范围，这种情况除非你能说出合理的理由，否则较难解封。
二是将手机卡转为他人使用，且出现不规范的情况，这种情况下是无法解封的。
您好，电信宽带出现大面积故障，工作人员会尽快抢修的 用户请耐心等待。
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