想要查询你购买的手机产品是不是正品新机，在所有手机的外包装盒上都有一个产品的生产序列号，这个产品序列号包括了查询sm码，你输入这个手机sm码就可以在官方网上进行登录，查询你的手机是否经过了使用，是否是全新的手机，希望我的回答能够帮助到你。
新手机看是否是原装正品的，主要是看外包装产品的一系列产品信息输入官网进行查询，看你的手机是否能够正常激活，你的手机产品出厂日期以及有没有正常激活，决定了你的这款手机产品是否能够使正品。在官网上都是有查询入口的，希望我的回答能够帮助到你。
1.
以oppo Reno5 coloros11系统为例
打开我的oppo
2.
点右下角我的
3.
点电子保修卡
4.
没有激活就是全新正品手机
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