春运火车票12日陆续开售_春运火车票将于1月12日起开售

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春运火车票将于1月12日起开售

据中国铁路兰州局集团有限公司消息，2024年的铁路春运将从1月26日开始至3月5日结束，共为期40天。依据火车票15天预售期的规定，2024年春运第一天的火车票将在1月12日正式出售。乘客可以通过12306网站、铁路12306手机应用、电话预订、自动售票机以及火车站售票窗口等多种途径购买车票。

据春节运输旅客量调研分析，中铁兰州局在春节前主要接待来自江浙、广东、四川等地在西北地区做生意、工作的归乡和探亲旅客；而在春节后，则以返回学校的学生和前往北京、上海、广州、乌鲁木齐等地工作的旅客为主要对象。预测显示，2024年春节期间，中铁兰州局预计将运送旅客850万人次，相较于2019年增长7.6%，比2023年增长19.7%，平均每天运送旅客21.3万人次。按照历年来的旅客流动模式，春节前后的旅客高峰期分别预计在2月5日和2月15日，当天的旅客运送量可能达到25万和30万人次。

据悉，自1月10日至2月19日，铁路部门在12306手机应用程序中增设了“学生寒假订票专项服务”和“务工人员春运增开列车预约服务”的在线预约通道，支持个人在线预约，优先处理预售期之外的购票请求。铁路12306手机客户端也推出了一系列新的功能，包括“购票需求预填”和“火车票起售提醒订阅”，旨在提升用户的在线购票体验。“购票需求预填”功能允许12306用户在开车前17天23:00之前提交购票请求，提前填写出行人的姓名、乘车班次、座位等级等关键信息，在火车票开始销售的时候一键提交订单并立即完成付款，从而提高了乘客在热门时段购买热门车票的成功率。对于需要在预售期之外购票的乘客，“起售提醒订阅”功能可以根据火车票的起售时间，提前通过系统设置提醒，帮助乘客把握好购票的机会。

为了照顾没有上网条件的乘客和老年乘客的需求，中铁兰州局旗下的各个火车站会根据实际的旅客量开放充足的购票窗口，满足这些乘客线下的购票需求。兰州西站新建了特殊旅客等待区和军人等待区，全面执行特殊群体乘坐火车的服务政策。兰州火车站积极推动暖手工程，建立免费充电区域，并在候车室的所有洗手盆上安装热水器，卫生间的厕纸上提供了免费供应。银川火车站则在售票大厅、候车室等地方设立了专门的工作人员，协助那些不会用智能手机购买电子火车票、不会扫描二维码进入火车站和没有人陪伴的老年乘客解决各种问题，还准备了分类垃圾桶、热水器、轮椅等设施，为购票乘客提供更多便利。

在此，提醒广大民众，请务必通过铁路官方渠道购票，仅认可12306官方网站和“铁路12306”官方手机应用程序，并确保票款的收款方是“中国铁路网络有限公司”，以防止在之后需要退票、改签的情况下无法获取退款。

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