12306退改签规则最新版_2023年12306退票手续费最新规定

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12306退改签规则最新版？

中国铁路客户服务中心（12306）关于退票和改签的新规定如下：

1、如您在开车前48小时内申请改签，可选择改签至开车前的其它列车，也可改签至开车后的同一乘车日期的其他列车。但请注意，无法改签至乘车日期次日或之后的列车。

2、即使错过开车时间，您仍然可以在当天改签。不过，请注意，改签必须在购票时所选的出发站办理，且改签后的车票不可退票。

3、在线改签服务需在开车前至少30分钟完成。如少于30分钟，您将需要前往火车站售票窗口处理改签事宜。

4、如果您已打印出火车票，只需携带车票及有效身份证件即可在售票窗口办理改签。若您在开车前成功改签并改签的列车尚未发车，依然可以选择退票。

5、一旦您选择了变更到达车站，就无法再次办理改签手续。

对于退票费用的规定如下：

1、如果在开车前8天以上退票，无需支付任何退票费。

2、如在开车前48小时至7天内退票，系统会收取票价的5%作为退票费。

3、在开车前24小时至48小时之间退票，退票费将按票价的10%计算。

4、如在开车前不足24小时退票，退票费将为票价的20%。

5、如果在开车前48小时以上至8天内改签或变更为距开车8天以上的车次，而后在距离开车8天以上办理退票的，系统会收取票价的5%作为退票费。

2023年12306退票手续费最新规定？

在距离发车不到24小时及发车后两小时内，将按票价的20%收取费用；如果在超过24小时但不超过48小时的时间内取消订票，则需支付票面价值的5%作为退票费。而在其它时间段内，将无需支付任何手续费。

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