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1. 反馈是对某项行为或服务的反应或回报。
2. 之所以给予反馈，是因为人们希望通过这种方式表达对他人的感谢、认同或回馈。
3. 反馈的形式多种多样，比如实物反馈，如礼品或酬劳；感情反馈，如感激或赞扬；行动反馈，如援助或支持。反馈不仅能加深人际关系，也能激励人们持续展现出积极行为。
回馈的含义是报答，回应。"回"字意指：偿还，"馈"字则表示：赠送，常见于商务活动的宣传口号中。例如：客户回馈就是向客户提供一定的利益，如赠送礼品，提供优惠政策等，以此维持和老客户的良好合作关系，感谢老客户的支持，并对老客户进行回馈。
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