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中国用户对iPhone电池门赔偿感到失落

最近，“iPhone电池门赔偿到账”成为了热门话题，但许多中国用户却感到失望，因为他们并未收到赔偿。原来，苹果公司在2017年遭到了美国用户的集体诉讼，指控其故意降低旧款iPhone的性能。虽然苹果公司最后同意支付5亿美元作为和解金，但仅限于美国用户，中国用户并未被包括在内。

苹果公司声称，他们这样做是为了防止旧款iPhone在电池老化时意外关机，但实际上，他们在iOS 10.2.1中添加了一项电源管理系统，但却未告知用户。这让许多中国用户感到不满，认为他们的知情权被侵犯。

上海大邦律师事务所的高级合伙人游云庭律师表示，由于国内缺乏类似于美国的集体诉讼机制，以及类似的赔偿案例，此类问题通常通过政府罚款的方式解决。当然，个人也可以尝试维权，但这需要付出较高的成本。

游云庭建议中国消费者，如果想要通过法律途径索偿，必须拥有产品并提供证据。但由于时间已过去多年，许多用户可能已经失去了当初iPhone被降速的证据。在这种情况下，用户可以选择自行起诉，或将情况提交给消费者权益保护委员会或人民检察院，看看是否有可能发起公益诉讼。

回顾iPhone电池门的历史，这个问题最早出现在2016年8月，当时许多美国用户发现自己的iPhone会出现突然断电关机的情况。苹果公司最初承诺通过更换电池来解决问题，但在更换电池后，用户发现他们的旧款iPhone性能得到了显著提升。

随后，测试机构揭露了苹果公司在iOS系统中添加的一项新机制，该机制可以根据电池的健康状况和电量水平来调整手机的性能。这就是所谓的“降频开关”。苹果公司后来承认了这一点，并向用户道歉。然而，这也引发了大量美国用户的集体诉讼。

虽然苹果公司拒绝承认所有的不当行为，但他们还是同意支付5亿美元以解决这场诉讼。其中3.1亿美元将流向消费者，每位受影响的iPhone用户可以获得约92美元的赔偿。然而，这项赔偿仅适用于美国用户，并需在2020年10月前申请。此外，韩国也在2023年12月初判决苹果公司因电池门事件向7名韩国用户赔偿每人380元人民币。

中国的iPhone用户目前尚无法获得类似的赔偿。要想维权，他们需要自己行动，但这显然需要付出高昂的成本。另外，近年来苹果公司在中国面临的诉讼主要集中在商业合作纠纷和知识产权纠纷等方面，尚未有关于电池门的集体诉讼出现。

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