酒店回应田朴珺吐槽卫生差_被田朴珺曝卫生堪忧，瑰丽酒店最新回应：正在调查并积极沟通

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被田朴珺曝卫生堪忧，瑰丽酒店最新回应：正在调查并积极沟通

最近，制作人兼演员田朴珺发布了一则视频，声称她在一家知名的五星级酒店花了4000元人民币住宿，却遭遇了糟糕的环境和卫生问题。她描述道，床单上有血迹，水杯不干净，公共区域也是又脏又乱，连水龙头都是坏的。此外，当朋友将物品送到前台时，她等待了大约十分钟才有人前来接待。

更让田朴珺感到震惊的是酒店的应对态度。当她向前台反馈这些问题时，酒店工作人员对于血迹事件只提出提供下午茶作为补偿。他们甚至推测这个血迹可能是新沾上的，怀疑是田朴珺自己造成的，以此避免支付房费并敲诈勒索酒店。

对此情况，田朴珺对这家酒店的卫生状况深感失望，并认为她所付的每晚4000元的费用完全不值。尽管如此，她并未公开这家酒店的具体名称和地点，因为她不想给酒店带来负面的影响。然而，有网友在评论区指出了这家酒店可能就是广州瑰丽酒店。

1月30日，广州瑰丽酒店的市场部门向其他媒体证实，田朴珺所曝光的问题确实发生在他们的酒店。酒店已经注意到了网上的内容，并正在进行进一步的确认。关于视频中展示的卫生问题，酒店承认这是客观存在的，并承诺会积极地进行改进。至于田朴珺所述的所有事情是否都是真实的，酒店方面暂时不方便透露，现在仍在协商之中。

奥一新闻的记者从酒店市场部核实了这个回应的真实性。1月31日，酒店的工作人员告诉记者，酒店非常重视这个问题，正在进行内部调查，并会加强管理和监督。最重要的是，他们正在积极地与田朴珺及其团队进行沟通。对于酒店而言，确保客人的健康和安全始终是首要任务。

值得注意的是，在黑猫平台、美团等平台上，有人投诉瑰丽酒店的床单上有血渍，马桶清洁度不足，总体卫生质量较差。此外，在小红书上也有一些消费者对该酒店的服务表示不满。

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