#爱奇艺#爱奇艺妥协了，但没解决根本问题

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爱奇艺妥协了，但没解决根本问题

爱奇艺会员权益争端不仅关乎格式合同损害消费者权益，同时也揭示了数字经济时代财产权结构的深刻变革。

爱奇艺在遭受上海市消费者保护委员会的批评和长期用户的起诉后，终于在会员权益方面做出了让步。2月20日，该公司在其官方微博上宣布，将不再限制高清投屏服务，并恢复现有黄金会员720P和1080P清晰度的投屏服务。此外，黄金、白金、星钻VIP会员现在可以在5台设备上登录。

然而，这个改变并非空穴来风。在2月15日，中国消费者协会发布了《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》，其中提到了在线会员服务领域的诸多问题，其中包括智能电视平台的“套娃式”收费令消费者不满，以及视频平台限制原会员用户手机投屏功能，迫使消费者购买更昂贵的增值会员以解除限制。

一名名为朱元的爱奇艺资深用户，在发现自己的投屏到电视端的清晰度突然从最高4K变为最高480P后，得知需要升级为更高级别的白金会员才能恢复原有的投屏清晰度，意味着他需要支付更多的费用。他认为爱奇艺单方面更改合同条款的行为构成了违约，并于1月4日将其起诉至法院，该案件已被北京互联网法院立案。

在这种情况的压力下，爱奇艺于2月20日在官方微博上发表了公告，宣布了上述的改变。朱元在接受采访时表示，爱奇艺的调整可能是正常的商业考量的结果，但他的诉讼可能会受到影响，他正在考虑是否撤诉。

爱奇艺的公告还调整了登录设备的数量。自2023年2月20日起，黄金、白金、星钻VIP会员可以在5台设备上登录，不再限制登录设备种类，并在同一时间播放的设备也不再限制种类。

总的来说，爱奇艺的这次改变受到了各方的关注，也被视为是对消费者权益的一种保护。但是，这也引发了有关单方更改用户协议的有效性的讨论。虽然在北京互联网法院的一起案件中，法院认为爱奇艺服务协议中的单方变更权条款是有效的，但如果具体的条款变更限制或减损了用户的实质性权益，则违反了公平原则。因此，对于此类问题的解决仍然需要进一步的立法和司法解释。

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