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情绪管理涵盖了预先交流和实时评估两个方面。预先交流涉及表达情感、陈述事实以及尊重他人的抉择。而实时评估则关注非正常、不健康及健康的心理状况。
让我们通过几个实例来理解一下:
1、假设孩子生气后躲进房间,父母本来心情平静,但由于急着找东西进入房间,可能会因孩子的反常行为感到愤怒,进而失控。即使孩子可能只是在玩耍或寻求宁静,父母也可能因此变得情绪激动。这种情况常见吗?
2、面对他人对结果的持续不满,尽管他们认同规则,我们可能多次解释,看似理智,实则双方都陷入了类似疯狂的状态。当对方顽固并自我封闭,即使给予提示,仍坚持己见,这表明他们的心理已偏离常态,而我们的持续争辩也反映出同样的不正常。
3、在处理日常事务时,如果遭遇意外的坚决拒绝,尤其当它违背常理,人们往往会瞬间产生愤怒,例如:“太过分了!”、“这怎么可能?”、“最基本的尊重呢?”、“看不起谁呢?”伴随着身体的紧张和嗓音的变化。这种由自动思维触发的情绪反应,正是认知行为疗法所探讨的一部分,需要我们不断地自我察觉和调整。
这些情境并不罕见。如果我们能识别出对方的心理状态,避免自己陷入疯狂,才是首要任务。那么,怎样在生活中更明智地应对呢?
4、设想带一个十岁的孩子参观世博会,孩子四处乱跑,怎么劝都不听,人群拥挤,稍不注意孩子就不见了。这时,愤怒并无用处,父母可以尝试妥协,比如:“妈妈找不到路,需要你的帮助,不然走丢了怎么办?妈妈看不懂地图,你自己决定先去哪个展馆吧。”结果,孩子会认真研究地图,主动引领方向,甚至还会负责饮水、休息和上厕所等事宜。
赋予孩子权力,他们会给你意想不到的惊喜。因此,在处理情绪时,我们应该相信延迟反应的价值,首先判断对方的心理状态,理智地回应异常行为,以防止自己变得不正常,从而能够做出恰当的反应。
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