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具体情形取决于商家对您的承诺内容。若商家明确保证出售新品，而您却购得二手手机，则显然涉及虚假销售。在这种情况下，依据相关法规，主张退一赔三的要求是正当的。若商家拒绝赔偿，您可以选择向法院提起诉讼，届时，法院将裁决商家需对您作出相应赔偿，并且，全部诉讼费用应由败诉方承担。
在大规模的交易平台上购入二手手机，往往能享受到一定的时效保障，一旦出现任何问题，消费者既能联系交易平台也能直接与卖方取得沟通解决。
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