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导语部分周末又至,对许多专业操盘手而言,这是宝贵的休憩时刻。不知诸位高手周末过得可还好?然而,对于小聚来说,这个周末并不轻松。一个知名的交易平台遭遇用户大规模投诉,使其声誉陷入危机边缘。因此,小聚加班加点地梳理了整件事的始末详情。
Exness口碑急转直下的背后近来,昔日备受推崇的Exness平台口碑急剧下滑,令其用户叫苦不迭。曾经它以十余年的交易历史及众多忠诚客户和代理傲视汇圈,一夜之间竟沦为卡盘滑点、欺诈用户的不良商家。这究竟是道德的沉沦,抑或是贪婪的人性作祟?
正如古语所言,“常在河边走,哪有不湿鞋”。Exness曾在市场上风光无限,高调宣传无限杠杆,一度充满优越感。然而,短短几个月内,因其糟糕透顶的服务质量以及机械式的客服响应,伴随大量客户投诉,如今已成为汇圈热议的“热门”垃圾平台。
让人爱恨交织的老牌平台的确不少,让人安心的同时,一旦动起歪念,其影响范围足以震撼整个汇市。对此,小聚不禁感慨万千:
“顾客至上,倘若不能保障客户的权益,坚守再久又有何意义?”
然而令人费解的是,为何有些平台官方仍在运作,却对受损利益的无助客户置若罔闻呢?
1. 阻止盈利平仓
据客户反映,该平台在客户实现盈利时故意设置障碍,导致客户无法及时平仓,迫使盈利瞬间化为泡影。一句冷冰冰的“您的订单正在处理中”,就让客户痛失数千美元!
2. 恶意平仓事件
H某客户在1893.044价位开设多单,并设定了保本止损。然而,在大幅盈利的情况下,他的仓位却在11月3日上午被强行平仓于1882.512。客户质疑道:“我1883价位处亦设有多单,平台却声称因市场流动性和跳空现象导致滑点高达10美元,但我查看当时的行情并无跳空现象,滑点怎会如此离谱?你们明明是有FCA监管的正规平台,怎能允许如此大的滑点并直接在我未设定的止损价之外平仓呢?”
对此,Exness客服仅仅以“跳空现象”敷衍用户,并对其损失置之不理。这样的平台,何以承载客户的信任呢?
H某客户愤怒地质问道:“平台恶意平仓,还将责任推诿,简直毫无道理可言。Exness真不是一个值得信赖的平台。”
昔日辉煌的Exness平台,依靠十多年的历史底蕴,竟然做出这般倚老卖老、欺骗客户的卑劣行径,实在令人瞠目结舌。在此,小聚呼吁广大汇友们在选择交易平台时务必睁大双眼,谨防受骗上当。
从“杀猪盘”到知名外汇平台卷款潜逃,汇圈陷阱重重。然而,小聚坚信,只要大家遇到黑平台勇于揭露,并由我们进一步曝光,定能使更多汇友成功绕过这些深不见底的“大坑”!
欲知更多真实的客户反馈,请持续关注我们的信息!
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