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5月23日，卫龙在其官方抖音账号发表了一封致消费者的公告，对近期部分消费者反映的15克魔芋爽产品净含量不足的问题表达了真诚的歉意。卫龙透露，已主动与涉事消费者取得联系，并根据相关规定妥善处理了此问题，同时迅速在内部启动了关于产品生产和质量检测的全面自查。
早些时候，有媒体报道指出，有消费者对两包卫龙魔芋爽进行了实际称重，发现其重量分别只有12.6克和8.9克，均未达到包装标注的15克标准。
卫龙美味全球控股有限公司在香港交易所发布的年报数据显示，截至2023年底，公司全年总收入达到48.72亿元，同比增长5.17%；净利润则实现8.80亿元，大幅增长481.87%。卫龙美味在年报中解释，这一显著增长主要源于毛利润的增加，以及相较于上一年度，因首次公开发行股票前的投资所产生的股份支付费用减少了6.29亿元。（中新经纬APP）
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