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目前,关于东方航空公司3月21日的空难事件,确切原因仍在深入调查之中,官方尚未发布相关结论。依据《国际民用航空公约》的规定,事故发生的国家需在事故发生后的30日内,向国际民航组织及其他参与调查的国家提交一份初步调查报告。这份报告侧重于陈述已收集到的事实,而非分析事故的起因或给出最终判断。
目前,针对“3·21”东方航空MU5735航班飞行事故的初步调查报告已经完成并编制,该报告详细涵盖了飞行轨迹、飞行机组与机务人员情况、航空器的适航性与维护记录,以及事故现场残骸的分布情况等关键事实信息。
对于您所遇到的不便,我们深感歉意。东方航空在查找人员信息时遇到困难可能源于多方面因素。
一方面,可能是系统存在的临时故障或技术难题阻碍了搜索功能的正常运行。
另一方面,搜索不成功也可能是因为输入的查询条件不够精确或缺失关键信息,这使得系统无法有效定位相关信息。同时,请注意,如果所查询的人员信息未被录入东方航空的数据库,同样会导致搜索无果。为此,我们建议您仔细核对输入的信息,并考虑变换搜索关键词以尝试。若问题持续存在,我们鼓励您及时联络东方航空的客户服务团队,以获取专业的帮助和进一步的解决方案。请放心,我们会竭力协助您解决问题。
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