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【瑞幸咖啡公开致歉，就错误回复向易烊千玺致以歉意】8月11日，瑞幸咖啡在其官方账号发布了一封致歉信，公开向知名艺人易烊千玺及其粉丝群体表达歉意。
近期，瑞幸咖啡的在线客服系统在回应关于全球品牌大使易烊千玺的相关询问时，不慎出现了拼写错误。公司对此深感歉疚，立即向易烊千玺本人及其经纪团队进行了诚挚的道歉，并迅速纠正了这一错误。我们高度珍视每一位用户的反馈，对于此次疏忽给易烊千玺先生以及所有关心和支持他的朋友们所带来的不便，我们深表歉意，并感激社会各界的监督与爱护。请接受我们再次的歉意，我们将不断改进，确保服务质量。
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