360称儿童手表错误信息非AI回答_360就儿童手表问答争议致歉！称系旧版软件，信息抓取有误

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360就儿童手表问答争议致歉！称系旧版软件，信息抓取有误

8月22日，网络上传出消息，指360品牌的一款儿童手表在被问及“中国人是否为全球最智慧的民族”时，提供了引发争议的回答。针对这一事件，360公司的代表在接受南方都市报记者询问时说明，涉事的手表款式发布于2022年5月，不支持人工智能功能，其问答机制依赖于从网络公开资源中检索信息。不幸的是，这次的信息检索过程引入了严重偏误的内容，导致了不当的回答。

据网友分享的视频显示，当通过手表的语音查询功能提出上述问题时，手表回答中包含了诸如“根据360搜索，中国人特有的面部特征似乎暗示大脑体积较大”以及质疑中国四大发明的真实性，并强调现代科技成就多归功于西方人等不恰当内容，引发了公众的广泛关注和讨论。

对此，360公司迅速表态，对造成的不良影响深感歉意，并明确指出涉事手表因采用的老旧软件技术而出现了这一问题。公司正在紧急采取措施，对涉及的手表型号进行软件升级，优化信息获取机制，以避免类似错误再次发生。同时，360强调，他们正致力于改进这一功能，确保为用户提供准确且适宜的信息。

报道来源：南方都市报记者 冯奕然

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