三只羊靠拖和躲无法解决危机_央媒提醒仍不道歉！第二次怒评三只羊：靠躲和拖，迟早必遭到反噬

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央媒提醒仍不道歉！第二次怒评三只羊：靠躲和拖，迟早必遭到反噬

早前，《人民日报》曾发表评论《直播带货风波不断，未来之路何在？》，强调在直播销售中必须重视消费者权益和商品质量，不应依赖免责声明来逃避责任，强调商品与主播之间的关联，因为消费者的购买决策深受主播影响。

然而，面对批评，三只羊公司选择了沉默，既不承认错误也未道歉。似乎他们认为，凭借18日广州市花都区市场监管局关于美诚月饼完全符合食品安全标准的公告，就能安然度过此次危机。对此，中央媒体今日再次严厉发声：

强烈敦促三只羊公司不可对公众的关切置若罔闻，仅顾自身利益而忽视消费者权利。通过虚假宣传，“香港美诚月饼”实现5000万元的销售额，但仅仅产品质量达标远非全部，无视消费者合理的退货诉求，诚信缺失将给商业带来致命打击。公司应立即承认错误并接受处罚，否则终将自食流量反噬的苦果。

从最初的警示到如今的严正警告，三只羊公司的不作为现象昭然若揭。公众普遍支持央媒的观点，认为直播行业亟待整顿，优质的商品理应通过直播推广，但此类误导行为必须受到规范。这些月饼标榜为高端香港品牌，实则在港无实体店铺，配料表上的“黑松露”仅是“黑松露汁”，且夸大为米其林大厨手作，这样的承诺是否值得信赖？头部主播更应承担起解决问题的责任，而非逃避。

与之前的燕窝事件相比，“三只羊”不仅售后处理不当，而且未因违规行为受到应有的惩罚，甚至未进行真诚的道歉、赔偿或承诺整改，反而以质量合格为由拒绝退款。

品牌信誉的建立艰辛而漫长，但失去它却可能在瞬息之间。流量虽能带来一时之利，若不能惠及所有消费者，终将反噬自身。商业之道，诚信为基，追求短期利益和流量的狂热不如回归本质，思考如何重建产品质量和品牌信誉，确保长远发展。

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