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【诡异事件!#苹果手机7分钟内遭遇23次扣费# 客服回应:软件信息存疑】9月19日,来自新郑的肖先生遇到了一件令人困惑的事情,他的苹果手机在短短7分钟内被连续扣款23次,总计金额达到2024元。苹果官方客服在调查后告知肖先生,这些扣款关联到一个名为“version”的软件,且这些交易似乎是由免密支付触发的。然而,进一步查证扣款来源时,却发现实际扣款方并非“version”,而是一款名为Procreate的绘图应用。肖先生的妻子明确表示,他们从未使用过Procreate。面对这一情况,客服回复称,已经尝试在线为肖先生申请退款两次,但均未成功,目前客服层面难以解决。当肖先生询问软件开发商的信息时,客服解释,他们无法直接从账单中获取这一信息,只能将问题反馈给上级部门处理。(源自:河南广播电视台都市频道)
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