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【婚宴遇冷，顾客权益何在？】南京的王先生与其伴侣近期举行了一场婚礼，他们选择了一家婚礼中心，以每桌5100元的标准预订了28桌，总计约16万元的宴席。然而，这场本应喜庆的宴会却因诸多不满而变得扫兴。王先生反映，不仅承诺的音乐表演未能实现，宴席上的菜肴几乎全为冷盘，甚至部分菜品直至宴会结束仍未上桌。宾客们在微信群中表达了不满。面对投诉，婚礼中心提议以加赠一桌并签署电子协议的方式解决，但协议中暗含免责条款，这使得王先生无法接受。法律专家指出，该婚礼中心的行为构成了违约，王先生有权要求退回不合格菜品的费用。若双方无法通过协商解决，法律途径成为解决问题的下一步选择。@荔枝新闻
此事件提醒消费者，在面对服务未达预期时，了解自己的合法权益并勇于维权至关重要。通过法律手段，消费者可以有效保护自己免受不公对待。
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