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12月7日,有报道揭露紫燕百味鸡的卤味食品大肠菌群含量超标,最高超出国家规定标准达290倍,此事迅速引起公众关注。随后,紫燕百味鸡通过其官方微博回应,已采取措施下架问题产品,并展开全面调查。值得注意的是,该品牌随后限制了微博评论功能,数千条评论未能显示,同时有反馈称其直播间管理严格,对询问超标问题的观众采取屏蔽措施。
次日,紫燕百味鸡再次发表声明,强调经过自查及官方检验,所有产品均符合安全标准,未发现质量问题,并宣布将委托独立第三方进行微生物检测,承诺公布后续检测结果。官方客服向媒体证实,这是为了澄清误会,产品实际上并无网络所传的问题。
针对外界指责,有消费者透露,紫燕百味鸡的在线客服解释,菌群超标可能是由于测评者未妥善冷藏处理样品,导致过期而引发,并非产品原生问题。然而,最初的曝光者@老爸评测回应称将公布详细的检测流程,以正视听。他们详细记录了从收货到检测的每一步,证明样品在保质期内被冷藏处理后仍发现菌落超标。
老爸评测团队强调,他们测试的大肠菌群与部分媒体报道混淆的大肠杆菌不同,后者仅为前者之一。不论哪种,都表明产品可能受到污染。在紫燕百味鸡声称产品合格后,相关产品仍未恢复销售,且店铺仅能提供部分产品的质检报告,不完全涵盖消费者关心的范围。
对于责任归属的争议,店铺客服未给出明确答复。截至最新,紫燕百味鸡官方尚未就老爸评测的详细回应作出正式回应。此事件持续发酵,引发了公众对食品安全和企业透明度的高度关注。
[记者:陈燃]
[校对:徐珩]
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