京东延保 免费换手机碎屏_京东延保碎屏保上线全新服务模式，1年内补购政策让用户更暖心

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京东延保碎屏保上线全新服务模式，1年内补购政策让用户更暖心

智能手机作为当代生活的必需品，其频繁使用也加剧了屏幕受损的可能性。据京东延保2024年的数据，手机碎屏主要发生在骑行摔倒、工作中不慎跌落以及意外滑落三种情境中，成为首要问题。面对碎屏后漫长的更换周期和高昂费用，用户面临诸多不便。针对这一痛点，京东延保于12月27日推出了创新服务——碎屏保障计划，允许用户在京东App内为其一年内购买的手机额外购买此服务，确保意外发生时能够迅速获得专业的屏幕修复，确保无忧使用。

京东延保的此项服务革新，打破了仅限新机购买延保的旧规，允许任意时间内在京东购买手机且设备未损坏的用户加入。服务涵盖因日常意外如坠落、撞击或挤压导致的主屏幕破裂问题（不包括液体侵入等特定情况）。用户可选择更换原厂或非原厂屏幕，依据所选服务方案而定。

购买方式多样，新机用户在下单时即可选择碎屏保；已购机一年内的用户则可通过搜索“碎屏保”于京东App内添加服务。该服务旨在提供“四省”体验：经济、便捷、安心、快速，确保用户享受高质量的服务。

在高额屏幕维修费用面前，京东延保以实惠的价格，为用户解决了碎屏后的经济负担，实现了真正的“省钱”。同时，依托京东平台的专业维修团队，保证了“省力”和高品质的维修效果，简化的一站式报修流程让服务过程“省心”，而快速响应的上门取送服务确保了“省时”，适合所有用户群体。

作为京东集团的专业保修服务品牌，京东延保长期以来致力于满足用户多样化需求。在双十一期间，推出的30天意外换新服务大获好评。展望未来，京东延保将继续利用其广泛的网络和服务标准，通过持续创新，提升用户体验，为消费者带来更多安心、优质的服务，进一步巩固其在市场上的领先地位。

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