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### 多地爱家月子中心突然关闭,引发消费者和员工担忧
近日,多地网友反映,全国连锁的爱家月子中心在广州、南京、苏州等地的多家分店突然停业,店内人去楼空。据《南方日报》、荔枝新闻等媒体报道,南京的5家爱家月子中心门店均已关闭,涉及定金无法退还、拖欠员工工资及房租等问题。当地派出所和街道等部门正在联合处理此事。此外,广州花都区、天河区和番禺区的爱家月子中心也出现了类似情况。
这一突如其来的倒闭事件让许多正在坐月子的产妇和预订了服务的家庭措手不及。有宝妈醒来后发现工作人员已不见踪影,有的则恳求即将离开的月嫂继续留下。一位新生儿的父亲透露,原本计划入住该中心的孩子因店内无食物供应,部分产妇已搬离,剩下的只能依赖外卖维持生活。
1月7日,爱家月子中心向内部人员群发通知,表示公司因经营不善无力继续运营,正式进入破产程序。据了解,爱家月子中心的房间价格从两万元到四万元不等,在广州属于中等价位。
根据天眼查信息,涉及此次事件的公司包括“广州爱之家母婴护理有限公司”、“苏州爱尚家母婴护理服务有限公司”和“无锡爱尚家母婴服务有限公司”,注册资本均为100万元,分别成立于2023年和2024年,法定代表人均为王某腾,其名下关联有80多家企业,分布于江苏和广州等地,多数处于运营状态。
近年来,月子中心作为服务消费领域的一个快速增长市场,已经从一二线城市扩展到三四线城市,价格区间从几万元到二三十万元不等。然而,近期月子中心却成为关门跑路的高发行业之一。2021年至2023年间,北京、上海、武汉、成都等大城市至少有上百家月子中心突然停业。
尽管国家质量监督检验检疫总局和中国标准化管理委员会在2018年发布了《母婴保健服务场所通用要求》,但该标准仅具推荐性,并非强制执行。中国妇幼保健协会也在2015年发布了《产后母婴康复机构管理和服务指南》,但这同样属于指导性文件。当前,母婴服务行业缺乏统一的标准和规范,准入门槛较低,主要依赖企业自行制定标准和流程,这也是导致问题频发的原因之一。
### 结论
此次爱家月子中心的突然关闭不仅影响了消费者的权益,也暴露了行业监管不足的问题。未来,加强行业标准和规范的制定与执行,提高准入门槛,将是保障消费者权益的重要举措。
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