春运火车票已售3810万张，部分列车享优惠票价

春运车票预售情况良好，热门线路客流集中

自2024年12月31日开始发售春运首日火车票以来，截至1月9日上午9时，铁路部门已累计售出春运期间车票3810万张。从目前的车票预售情况来看，热门出发城市包括广州、上海、北京、深圳、杭州、成都、武汉、南京、重庆和长沙；而热门到达城市则有北京、广州、成都、武汉、上海、重庆、长沙、郑州、西安和杭州。

深圳至广州、广州至南宁、深圳至长沙、深圳至武汉、苏州至上海、北京至哈尔滨、上海至北京、广州至长沙、天津至北京、广州至重庆等区间是旅客出行的热点，客流量相对集中。

部分线路仍有余票，城际列车票源充足

根据余票情况，1月14日至23日期间，北京往返上海、呼和浩特、太原、青岛，上海往返南京、武汉、合肥、温州、郑州，南宁往返广州，武汉至广州、西安至成都、西宁至西安、长沙至深圳、武汉至深圳等区间的车票尚有剩余。此外，京津冀、沪宁杭、广深港、成渝等地区的城际列车余票较为充足，旅客可以及时通过铁路12306查询和购票。

非紧张时段及方向列车票价优惠，动车组票价灵活调整

为合理调节客流，铁路部门对部分非紧张时段和方向的旅客列车实行了优惠票价政策。普速列车的最大优惠低至2折，例如1月23日重庆西至北京西的K4820次、襄阳至上海南的K1128次列车硬座2折，九江至深圳东、上海松江的K1019、K1372次列车硬座2折、卧铺8折。动车组列车的最大优惠低至3折，如1月23日信阳东至广州白云的G4395次、南昌至深圳北的G4995次列车二等座3折，宜昌东至上海虹桥的D4562次列车全部座席3折。

对于部分时速300公里及以上的动车组列车，铁路部门还实行了灵活折扣机制，票价有升有降，既让旅客获得更多实惠，也利用价格杠杆合理调节客流峰谷，充分用好铁路运力资源。

售票高峰期系统平稳运行，技术团队全力保障

当前铁路春运售票已进入高峰期，铁路12306系统的访问量和售票量明显上升，预计这一高峰将持续一周左右。铁路12306技术团队强化了安全风险防控措施，加强了车票发售监控和例行巡检，并组织技术骨干力量集中值班值守。遇到突发故障或繁忙预警时，将第一时间启动应急预案，最大限度降低影响，确保旅客能够顺畅购票。目前，铁路12306系统运行总体平稳。

提醒旅客通过官方渠道购票，保护个人信息安全

铁路部门特别提醒广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道。铁路部门从未授权任何第三方平台发售火车票或办理相关业务，不存在任何购票加速包、会员费或额外收费项目。发生改签、退票时，铁路部门将严格按照规定办理，并严格依法保护旅客的个人信息安全。请广大旅客通过官方渠道购票，以保护自身合法权益和个人信息安全。