1月13日，胖东来创始人于东来在社交媒体上发布了《胖东来商贸集团温暖基金标准》和《胖东来商贸集团勇敢正义奖励标准》，旨在进一步提升员工的幸福感和安全感。
胖东来的温暖基金包括重大疾病基金、救急周转金借款和特殊关爱基金三项。其中，重大疾病基金涵盖了36种重大疾病的治疗费用补助。具体而言，员工因重大疾病住院治疗所产生的自费部分，公司会补助80%，个人只需承担20%，最高补助金额可达10万元。这一举措充分体现了公司对员工健康的高度重视，让员工在面对重大疾病时不再担忧经济负担。
同日发布的《胖东来商贸集团勇敢正义奖励标准》旨在激励每位员工勇敢、正义、向善的美好品质。该奖励适用于所有在职人员，包括正式员工、厂商代表和非全日制用工。根据具体事件，公司将对表现勇敢正义的员工进行内部公告表扬，并发放500至10000元不等的奖励；对于做出重大贡献的情况，经评估后可超出此标准予以奖励。
文件中列举了多种勇敢正义的行为，例如：在保护自己的前提下救助处于危险中的他人、帮助受伤或醉酒无意识的人员、参与抢险救灾、扑救火情等。通过这些措施，胖东来希望在企业内部营造一个积极向上的氛围，鼓励员工在遇到意外事故或公共危险时勇敢伸出援手。
截至2024年11月，胖东来已经对10个勇敢正义行为的员工或团体给予了2000至10000元不等的奖励。这不仅肯定了他们的英勇行为，也激发了更多员工积极参与社会公益活动的热情。
近一年来，于东来多次强调企业应关爱员工并制定相应措施。2024年7月，他宣布了一系列制度，确保员工在工作期间遭遇无故指责、辱骂或被打等情况时能得到相应的补偿。例如，被无故指责的员工将获得5000元以上的补偿，被辱骂的员工将获得10000元以上的补偿，被打的员工则将获得30000元以上的补偿，并追究当事顾客的法律责任。
此外，2024年12月发布的“胖东来人格尊严补偿标准执行情况”显示，截至2024年11月25日，胖东来共对9起侵犯人格尊严事件进行了补偿，补偿金额从2000元到30000元不等。其中一起典型案例发生在禹州店超市，一名员工在阻止顾客冲突时遭到掌掴和手机击打，公司为其提供了30000元的补偿。
胖东来一直以重视员工待遇而闻名。1月8日，于东来晒出2024年的“成绩单”，显示集团整体销售接近170亿元，税收超过6亿元，利润达8亿多，员工平均月收入达到9000多元。这些数据不仅反映了企业的成功，更彰显了对员工的尊重和关怀。
于东来在2024年11月17日晚的直播中提到，他在经历一次大病后重新思考生活和企业的发展方向。他表示，胖东来的愿景不仅是做好一个样本，影响河南乃至整个中国，更重要的是让每个员工都能感受到关怀和帮助，实现健全的人格。他认为，员工应该享受美好的生命，而不是仅仅为了生存而努力。
目前，胖东来的员工每年享有150多天的假期，部分管理人员更是实现了双休，假期多达180天左右。于东来坚信，合理的工作与休息安排可以大幅提升生活质量，使员工在上班时更加专注，在下班后能尽情享受自由时光。
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