2025年温暖回家路_高德地图启动2025年“温暖回家路”服务计划

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高德地图启动2025年“温暖回家路”服务计划

2025年的春运已经开启，官方预计在这次春运期间，跨区域人员流动总量将达到惊人的90亿人次，其中自驾出行预计将占据72亿人次，高速公路的单日车流量或将刷新历史纪录。铁路和民航客运量也有望分别突破5.1亿人次和9000万人次，有可能创造新的历史记录。

为了满足这个世界最大规模的出行需求，高德地图今日正式推出一年一度的“温暖回家路”服务计划，今年的重点服务项目包括顺风车服务和针对新能源汽车车主的特别服务。这些举措充分利用了高德地图的一体化出行服务能力，旨在提升春运服务效率。

“温暖回家路”服务计划源自于高德地图自2018年以来每年实施的春运保障行动，旨在借助科技创新手段，与政府相关部门和行业伙伴密切合作，构建一个覆盖多元应用场景的数字化综合出行服务体系，共同为用户提供安全、便利的春运出行体验。

随着新能源汽车出行比例逐年增长，根据交通运输部数据显示，2024年国庆期间，新能源汽车出行占比已达15.9%，预计在2025年春运期间将进一步增加。为此，高德地图推出了“无忧充电”服务计划，基于具有自学习能力的新能源导航和自主研发的“自学习能耗模型”，整合了智能充电规划、续航“可达圈”以及续航预估等功能。这有助于解决新能源车主在回家路上面临的充电难问题。

目前，高德充电地图已覆盖超过2400万新能源车主，拥有在线公共站点超过22万个，公共充电站覆盖率高达98.5%，为新能源车主的春运出行提供了更多的服务保障。

作为一种个性鲜明、成本相对较低的出行方式，顺风车在今年春运期间受到了更多人的青睐。无论是由于买不到火车票而寻求其他出路的乘客，还是有携带大件行李、宠物同行等特殊需求的乘客，都可以通过顺风车得到满足（需提前与车主沟通并获得同意）。同时，自驾车主可以通过搭载顺路乘客，有效提升车辆空座利用效率，分摊部分返乡成本。

因此，如何利用技术精准匹配司乘双方需求以及合理规划接送路线，成为了保障春运顺风车体验的关键所在。凭借二十年在交通科技领域的深厚积淀，高德顺风车能够准确捕捉和学习交通流动规律，结合北斗定位、ETA（预计到达时间）、智能避堵等技术，打造出业界领先的顺路规划和导航算法，实现车主与乘客之间精确的信息匹配，既可高效利用自驾车辆空座资源，助力缓解高速交通压力、提升整体通行效率，又能让许多未能购买到火车票的用户找到回家的途径，从而减轻春运的压力。

近期，在珠三角、长三角等人流密集地区，高德顺风车因其高效便捷的特点广受车主和乘客好评。今年针对春运顺风车司乘群体，高德地图还推出了相应的出行福利活动。从1月17日至2月10日期间，注册成为高德顺风车车主，每天都有机会获得最高1000元的奖励；而乘客参与领券活动，最高可节省100元，只需在高德地图搜索“温暖回家路”即可参与活动。

面对高达90亿人次的出行需求所反映出的巨大且多样化的春运出行需求，2025年全国春运电视电话会议强调要加强综合运输衔接，方便旅客联程运输和中转换乘。近年来，高德地图的一体化出行服务平台已全面接入城市出行和城际出行的各种服务类别，包括公交地铁、出租车、网约车、骑行步行、摩托车等城市出行服务，以及火车、客运、飞机等城际出行服务。

针对今年庞大的春运出行需求，高德地图还推出了“仅看有票”功能，用户在规划行程时只查看当前仍有票出售的火车、飞机班次，并结合高德地图的强大智能推荐系统，为用户提供最优出行方案。这样，用户可以根据实际情况更加精准地选择交通工具和出发时间，确保出行无忧，并可以直接在高德地图上购票，简化购票流程，减少由信息不透明引发的出行烦恼，让行程规划变得更加轻松。

综上所述，高德地图的“温暖回家路”服务计划是一个面向新形式春运推出的综合性出行服务矩阵，旨在利用数字化创新满足多样化、个性化的出行需求，为用户提供便捷舒适的春运出行体验。

此外，为了保障出行安全和温馨，高德地图在春运期间充分发挥其基础服务能力，利用科技手段提升交通安全水平，为春节回家的用户提供全方位的安全保障服务。车道级安全预警已覆盖十大行车安全风险较高的场景，实时探测和预警行车风险，提供精细化的车道级安全提示，有效降低交通事故发生的风险。同时，高德地图还能智能识别网络不佳风险区域，预先加载导航信息，即使在网络信号不稳定时也能自动切换到无网导航模式，确保用户顺利规划并完成行程。另外，长途驾驶助手还提供了疲劳驾驶提醒、沿途服务区信息等一系列贴心服务，使得长途驾驶更加放心。

高德地图还携手全国多个春运重点省份（自治区）的交警总队，共同开展2025年春运交通安全出行保障服务。活动涵盖了返乡返城、春节期间民俗活动以及线下交通安全宣传活动等方面。例如，与15个省公安交通管理部门联合举办的“交通安全公益路演活动”，将在高速服务区、市区商圈等地普及交通安全知识，提高公众的安全意识和导航使用技能，为度过一个平安祥和的春节保驾护航。

为了帮助公众更好地规划出行，高德地图发布了《2025年春运出行预测报告》。报告显示，今年春运期间，公众出行呈现出明显的错峰特性。预计全国高速公路出程高峰将出现在2025年1月18日（腊月十九）、1月19日（腊月二十）以及1月25日（腊月廿六），出行时间较为分散。返程高峰则可能集中于2月3日（正月初六）、2月4日（正月初七）下午2点至7点之间。

《预测报告》还揭示了春节期间南北两地自驾游热门目的地，北方赏雪滑雪和南方海岛温泉成为了众多旅游过年者的首选。此外，高德地图提醒开车前往海南的用户注意高德地图上的往返琼州海峡轮渡票购票提醒，以免错过购票时间而影响过海行程安排。

未来，高德地图将继续加强与政府、合作伙伴的合作，不断提升服务内容和服务质量，力争成为用户春运出行的数字化必备工具，让每一个归心似箭的人在回家的路上感受到科技带来的便捷与温暖。

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