近日，有网友反映在张家界旅游时疑似遭遇出租车司机与饭店联合宰客的情况。针对这一事件，张家界市永定区旅工委办公室于2月6日发布通报，表示已迅速展开联合调查，并发现涉事餐饮店“土家园”存在支付出租车司机回扣以招揽顾客的行为。
据调查结果显示，“土家园”饭庄确实存在宰客行为，已被责令停业并立案调查。永定区政府明确表示，将对侵害消费者权益的行为采取“零容忍”态度，致力于增强消费市场的透明度，全力维护市场秩序。同时，政府诚挚欢迎广大游客和网友共同监督，鼓励举报任何不法行为。
此前，有消费者在社交平台上分享了他们的经历。他们表示，在乘坐出租车前往张家界永定区迎宾路的“土家园”饭庄时，刚一到达，服务员便热情招待，并极力推荐招牌菜——娃娃鱼。还没等消费者反应过来，服务员已经称好了鱼。上菜后，消费者发现菜品分量极少，且价格高达每斤258元，远超市场价格。最终，两人点了两道菜，共计消费844元。
这一经历不仅让游客感到不满，也引发了公众对当地旅游环境的关注。永定区相关部门表示，将继续加强监管力度，确保游客的合法权益得到充分保障，为每一位到访的游客提供更加透明、公平的消费环境。
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