张家界通报“出租车与饭店联合宰客”事件：两道菜收费844元，涉事经营主体停业并立案调查

张家界游客遭遇出租车与饭店联手宰客事件

近日，一则关于张家界旅游期间疑似遭遇出租车司机和饭店联手宰客的消息在网络上引发广泛关注。据称，有游客在张家界旅游时遇到了不愉快的经历，点两个菜竟然花费了844元，这一情况迅速引起了相关部门的重视。

事件经过

2月3日，陈女士和男友在张家界旅游时，原本计划前往一家口碑不错的饭店品尝当地特色菜——娃娃鱼。他们在路边拦下了一辆出租车，告知司机目的地后，司机却表示这家饭店专坑游客，价格昂贵且菜品不佳。出于好意，司机推荐了一家自称本地人常去、价格实惠的“土家园”饭店，并保证味道正宗。

由于司机态度诚恳，陈女士和男友决定相信他。到达“土家园”饭店后，服务员立即开始推荐招牌菜：娃娃鱼和拉鼓皮，并迅速将陈女士的男友叫出去称重娃娃鱼。称完后，服务员告知鱼重2.6斤，每斤258元。尽管觉得价格过高，但他们考虑到鱼已经称重，便勉强点了这道菜。

然而，当菜品上桌后，陈女士发现味道一般，分量也明显不足，严重影响了用餐体验。结账时，他们惊讶地发现，仅两个菜竟要支付844元。陈女士表示：“我们还没来得及反应，服务员就把我男朋友叫出去称重。鱼有2.6斤、258一斤，但实际味道一般，份量也少得可怜。结账的时候发现两个菜居然要844元！”

官方回应与处理措施

针对此事，张家界市永定区旅工委办公室迅速作出反应。经联合调查，确认涉事餐饮店“土家园”确实存在支付出租车司机回扣以招揽客人等宰客行为。目前，相关部门已责令该经营主体停业，并对其进行了立案调查。

此外，多名顾客在餐饮平台上也反映有类似经历，进一步证实了这一问题的存在。为维护游客权益，确保旅游市场的健康发展，张家界相关部门将继续加强监管力度，严厉打击此类不良行为，保障游客的合法权益不受侵害。