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### 孕妇打网约车产检途中遭遇车祸不幸流产,责任由谁承担?
近日,上海市浦东新区人民法院审理了一起公路旅客运输合同纠纷案件。2022年1月,吴女士通过某网约车平台预约车辆前往医院进行产检。然而,司机在驾驶过程中违规变更车道,导致车祸发生,吴女士不幸受伤,并最终因事故导致胎儿难以保住,不得不进行了流产手术。
康复后,吴女士将司机、租车公司、网约车平台以及事故车辆的承保公司一并诉至法院,要求赔偿医疗费、营养费、精神损害赔偿等。吴女士认为,此次事故给她带来了巨大的身心伤害,应由两家保险公司在交强险无责险范围内作出赔偿,不足部分由司机、租车公司和网约车平台共同承担。
#### 法院判决:网约车平台赔偿9万元
浦东新区人民法院经审理后认为,吴女士与网约车平台之间形成了公路旅客运输合同关系。根据法律规定,当一方的违约行为损害对方的人身权益或财产权益时,受损害方有权选择请求其承担违约责任或侵权责任。本案中,吴女士选择了提起违约之诉,因此,非合同相对方的保险公司、租车公司及司机无需承担赔偿责任。
法院进一步指出,网约车平台作为运输经营方,负有保障乘客人身安全的法定义务。根据上海《网约车管理若干规定》,网约车运营服务中发生安全事故时,平台应当对乘客的损失承担先行赔付责任。因此,法院判定网约车平台承担全部赔偿责任。
关于赔偿金额,法院除认定交通费、营养费、误工费等合理费用外,还考虑到吴女士多次试管才成功怀孕,此次事故虽未构成肢体伤残,但对其精神造成了较大打击,故酌定精神损害抚慰金3万元,共计赔偿吴女士9万余元。二审维持了原判。
#### 法官说法
主审法官励希彦表示,当前网约车已成为人们日常出行的重要方式,网约车平台作为运输服务的经营主体,也是与乘客签订公路旅客运输合同的相对方,理应保证运营安全,保障乘客合法权益。
##### 一、违约之诉还是侵权之诉
当乘客乘坐网约车发生事故时,可以选择提起违约之诉或侵权之诉。如果选择违约之诉,被告即为公路旅客运输合同的承运人;如选择侵权之诉,所有参与侵权的主体都可被列为共同被告,法院将依据各自过错程度确定侵权责任。本案中,吴女士选择了违约之诉,因此非合同相对方的保险公司、租车公司无需承担赔偿责任。
##### 二、网约车平台需承担违约责任
在网约车运营中,平台拥有派单的主导权,路程定价规则、责任限制等条款由平台事先拟定,平台发挥着组织、主导和调度的核心角色。乘客打车时,默认交易对象也是网约车平台,因此与乘客之间构成公路旅客运输合同关系的是平台,而非具体的网约车司机。在乘客乘坐网约车途中,若受到非自身健康或非乘客故意、重大过失造成的损害,网约车平台作为承运人需要承担违约责任。平台依法对外承担责任后,可以再依约处理内部责任,如向司机追偿、向保险公司申请理赔等。
##### 三、严格依法依规运营,守护乘客平安出行
值得注意的是,本案中的司机曾因醉酒驾车受到行政处罚,这次又因违规驾驶发生事故,平台需承担违约责任。这表明平台在选任网约车司机时未尽到充分的审慎义务,对网约车司机的安全驾驶情况也缺乏主动监管机制。
法官提醒,网约车公司要始终绷紧“安全弦”,进一步完善车辆、司机的审核流程,强化管理培训,建立主动监管机制,严格依法依规运营,确保乘客平安出行。
来源 | 新闻晨报 记者 姚沁艺 曹赟娴
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