今年春节,随着DeepSeek的爆火,深圳迅速抓住这一机遇,成为全国最早、最大规模接入DeepSeek的城市之一。基于此前在“城市+AI”应用场景上的超前布局,深圳以整座城市为容器,在政务、医疗、教育等多个领域展开应用,让更多市民体验到AI工具带来的高效与便捷。
2月16日,深圳市正式面向全市各区各部门提供DeepSeek模型应用服务,实现了基于DeepSeek的人工智能政务应用一体化赋能升级。深圳市政务服务和数据管理局组织了此次部署工作,早在2月10日便完成了满血版模型(DeepSeek R1 671B)在政务云上的部署,并于2月13日组织了全市范围的操作培训,标志着深圳成为全省首个在政务云信创环境下全市范围部署应用DeepSeek的城市。
为了确保DeepSeek在高负荷运行状态下的稳定性和可靠性,部署过程中进行了严格的功能测试、安全测试、压力测试以及高峰期数据处理等极端场景模拟验证。此外,还配备了7x24小时的专业运维团队和运营服务体系,为政府各部门提供专业、高效的服务响应。
深圳市政务服务和数据管理局相关负责人表示,未来将以DeepSeek深度部署应用为起点,加速打造一批示范性强、显示度高、带动性广、干部群众获得感强的政务领域人工智能应用场景,推动全市人工智能产业和应用创新发展。
近两年,深圳高度重视人工智能创新发展,致力于建设“算力供给最普惠、场景应用最开放、产业生态最健全、创新创业最便捷”的产业发展环境。2024年12月,深圳市召开人工智能先锋城市建设推进大会,出台了《深圳市打造人工智能先锋城市的若干措施》,旨在打造全域全时全场景应用的人工智能先锋城市。
自去年以来,深圳先后发布了近200个“城市+AI”应用场景清单,其中政务领域的人工智能应用场景已取得显著成果。例如,市中级人民法院推出了全国首个“人工智能辅助审判系统”,有效提升了司法审判效率和质量;市城市管理和综合执法局大力推动人工智能环卫机器人应用,打造粤港澳大湾区首个多场景、多型号、全覆盖的人工智能集群环卫作业示范场景;市气象局联合华为发布了全球首个进入业务应用的区域级人工智能预报大模型,为气象预报提供更精准的数据支撑。
基于这些超前布局,深圳在DeepSeek爆火后迅速接住了其带来的产业红利。除了上文提到的政务应用场景,深圳还在多个区级政务场景中广泛使用DeepSeek。
龙岗区作为广东省首个“尝鲜”DeepSeek的政府部门,不仅在企业服务小程序里接入了DeepSeek AI助手功能,还在全区两万多名公职人员的办公系统中接入了DeepSeek。基于国产大模型,龙岗区已上线34个政务AI应用,涵盖政务办公、城市治理、民意速办等核心领域。例如,公文写作助手支持政策解读、文件起草、智能校对,提升了公文处理效率;“一句话找人/找视频”功能结合龙岗区23万路视频监控,实现人员走失的快速定位,已成功帮助市民找回走失人员300余次。
福田区则推出了基于DeepSeek开发的AI数智员工,上线了福田区政务大模型2.0版。首批满足240个业务场景使用的“AI公务员”涵盖了公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多个方面。个性化定制生成时间从5天压缩至分钟级,公文格式修正准确率超过95%,审核时间缩短90%,错误率控制在5%以内。“执法文书生成助手”将执法笔录秒级生成执法文书初稿,大大提高了工作效率。
在医院场景上,深圳大学附属华南医院是国内首家落地多参数版本DeepSeek-R1的医院。该医院正在通过32B、70B、671B三模协同架构,构建覆盖“临床-科研-运营管理”的全场景智算中枢,未来AI智能体将能充当医生、护士的电子分身,缓解医院排队等候的压力。
在教育场景上,罗湖区智慧教育云平台接入了DeepSeek-R1模型,为师生和家长提供智能服务。教师可以通过网页或移动端使用AI辅助教学工具,家长则通过公众号获取教育相关支持。
在交通运输方面,深圳海事局宣布落地部署上线DeepSeek人工智能解决方案,全面赋能通航、危险品、政务、行政办公等海事管理领域核心场景,为垂直领域提供个性化、智能化的服务。
在环境水务场景上,深圳环境水务集团通过深水云脑正式接入DeepSeek-R1(671B满血版)模型,增强平台的AI能力,进一步推动大模型技术与业务深度融合,为业务转型升级提供全新动能。
深圳的企业也在积极拥抱DeepSeek,微信+DeepSeek被网友称为“王炸组合”。通过这些努力,深圳正逐步实现人工智能技术在各个领域的广泛应用,为市民带来更多便利和高效的服务。
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