小红书公布黑灰产账号治理成果：超300万个违规账号被处理

小红书加强黑灰产账号和虚假营销治理

近日，小红书官方账号“薯管家”发布了一则公告，宣布从去年11月上旬至今，平台持续开展黑灰产账号专项治理行动，共处置违规账号超过320万个。与此同时，针对虚假营销的治理也在稳步推进。从12月起，小红书对美妆个护、食品、3C数码、生活服务等15个行业中的1695个品牌进行了处罚，这些品牌因存在违规营销行为而受到处理。

维护社区真实生态

小红书治理相关负责人表示，黑灰产账号和虚假营销不仅损害了社区“真实”的核心价值，也伤害了用户体验，影响了品牌和商家的正当利益，扰乱了社区秩序。因此，治理团队将对此类行为进行持续、严厉的打击，以确保社区内容生态的健康发展。

重点治理领域：黑灰产养号与恶意营销

在黑灰产账号治理方面，主要针对两大重点领域：黑灰产养号和黑灰产恶意营销。黑灰产团伙通常通过批量发布同质化的影视综二创视频来养号，甚至利用AIGC大模型生成大量同质化素材，或采取热点跟风手段进行超大规模矩阵养号。此外，真人养号现象也较为隐蔽，严重扰乱了社区生态。

虚假营销的主要形式及其危害

虚假营销是另一类严重影响用户体验和品牌、商家正当利益的违规行为。这类行为往往伪装成真实的用户生成内容（UGC），具有极强的欺骗性和套路性，容易引起用户的反感。具体形式包括虚构体验和人设类笔记、虚构权威类笔记、虚假互动类笔记以及盗图营销类笔记等。

博主们通常通过编故事、虚构经验或冒充权威人士来引发用户的情感共鸣；商家则通过伪装UGC账号发布笔记，或盗用他人图片大量发布误导性内容，吸引流量。此外，商家还会组织虚假互动类笔记，在评论区铺设水军刷好评，从而影响用户的消费决策。

持续打击乱象，维护健康生态

尽管近半年来的严肃治理已取得一定成效，但黑灰产团伙和违规牟利群体依然存在。小红书将继续保持高压态势，坚决打击黑灰产养号营销和虚假营销乱象，坚定维护社区内容生态的健康发展。