名创优品回应未拆封内裤有不明污渍_名创优品未拆封内裤有不明污渍？官方回应：全面核查！

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名创优品未拆封内裤有不明污渍？官方回应：全面核查！

新浪科技讯 2月19日下午消息，近日有消费者在社交平台上发文称，在名创优品购买的一次性内裤未拆封的情况下发现有污渍，并展示了包装拆封过程，质疑生产车间没有达到基本卫生标准。

随后，一名自称是名创优品工厂的负责人与该消费者取得联系，解释称污渍可能是车缝过程中面料不小心接触到设备上的润滑油所致。该负责人表示，工厂将加强车间管理和产品查验，杜绝此类问题再次发生，并希望消费者寄回有污渍的产品以便进一步分析。

针对这一事件，新浪科技向名创优品官方进行了问询。名创优品方面回应称，公司已成立专项工作组进行全面核查。名创优品表示：“接到消费者反馈后，我们高度重视，并在第一时间对同批次产品作了下架处理，暂停了与该生产商的订单交付。同时，我们已委托三家独立第三方机构对同批次产品进行复检，全面复查产品供应链路，确保消费者的使用安全。”

名创优品强调，保障广大消费者的使用安全是企业的责任。对此情况，名创优品深感抱歉，并向消费者致歉。公司将全面复盘，优化生产流程，将质量监管落实到每一个细节，做到品质保证。（闫妍）

通过上述措施，名创优品旨在确保类似问题不再发生，并持续提升产品质量和管理水平，以更好地服务于广大消费者。

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