主播夸大宣传卖手镯拒不退货_法治在线丨主播夸大宣传还拒不退货 7万多的手镯能获赔吗？法院判了

主播夸大宣传卖手镯拒不退货_法治在线丨主播夸大宣传还拒不退货 7万多的手镯能获赔吗？法院判了最近引发大家的关注，相信大家都想知道这件事会有怎么样的发展？下面就让小编为大家介绍一下，一起来看看吧。

近年来，随着网络消费的日益普及，虚假宣传问题也逐渐成为消费者维权的重点领域。今天上午，北京互联网法院公布了多起涉及网络消费虚假宣传的典型案例，这些案件不仅揭示了商家常见的虚假宣传套路，也为消费者如何维护自身权益提供了参考。

### 案例一：主播夸大翡翠手镯品质

史女士在某网络店铺直播间看到一款翡翠手镯，主播自称是职业珠宝鉴定师，并称这款手镯成色极好、品质上乘。受此影响，史女士花费七万两千多元购买了该商品。然而，收到货后，她发现手镯的实际品质与主播描述不符，且存在不易察觉的白点瑕疵。史女士联系客服要求退货退款，但商家以超过48小时鉴赏期为由拒绝。

**法院判决：**

北京互联网法院委托相关鉴定机构对涉案手镯进行鉴定，结果显示其透明度级别仅为“冬瓜地-瓷地”，属于国家标准中最低的两个等级。法院认为，主播作为专业珠宝鉴定师，其宣传内容明显与事实不符，且未能提供依据支持其说法，因此构成欺诈。最终，法院支持史女士退一赔三的诉讼请求。

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### 案例二：普通食品被吹嘘为“神药”

张先生在网络店铺上花费48800元购买了一款名为“人参膏”的产品。商家宣传该产品具有延缓衰老、促进肿瘤细胞凋亡等神奇功效。然而，张先生收到商品后发现，其生产许可证号表明这是一款普通食品，而非保健品或药品。

**法院判决：**

北京互联网法院认为，被告将普通食品宣传为具有治疗功效的商品，属于虚假宣传，其行为已构成欺诈。法院支持张先生退一赔三的诉求。被告不服判决提起上诉，二审法院维持原判。

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### 涉网购虚假宣传案件的特点

北京互联网法院梳理发现，近年来涉网络消费虚假宣传案件数量逐渐增多，涵盖日常生活中的吃、穿、用、住、行等多个方面。虚假宣传手段多样，包括对商品产地、质量、成分等进行虚假描述，虚构销量、关注度等影响力指标，以及将其他商品的功效嫁接到所售商品上。

**典型虚假宣传手法：**

1. **冒用商标及品牌**：例如将仿制品宣传为正品。

2. **虚构商品特性**：如将普通食品宣传为具有医疗功效的产品。

3. **诱导性宣传**：通过“好评返现”、“播放量10亿+”等方式误导消费者。

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### 典型案例解析

#### 1. 奶瓶号称“断奶神器”

原告网购了一只号称“风靡全网的断奶神器”奶瓶，使用后发现并无宣传效果。经查明，被告公司在产品宣传中曾使用“断奶神器某平台播放3.5亿+”等内容，被市场监管部门处罚，但仍继续使用类似宣传语。法院认定其行为构成欺诈，判决退货退款并三倍赔偿。

#### 2. 真丝睡衣实为普通丝制品

原告在直播间购买了6件标注为“真丝”的睡衣，收货后发现实际材质仅为普通丝制品。法院认为经营者故意混淆“丝”与“真丝”概念，构成欺诈，判决退一赔三。

#### 3. “海外购”销售假货

原告在某海外购平台购买一件标有“正品海外直邮”的品牌羽绒服，经品牌官方确认并非正品。法院认定被告虚假宣传构成欺诈，支持原告退一赔三的诉求。

#### 4. 仿金金豆冒充真金

原告在二手交易平台以2600元购买号称“黄金5g”的金豆，经鉴定发现商品铜含量为50.66%，未检测出金含量。经查，被告仅以60多元购买了“仿金”饰品后冒充真金销售。法院认定其行为具有明显欺诈意图，判决承担惩罚性赔偿责任。

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### 法官建议：多方合力维护网络消费环境

北京互联网法院综合审判二庭副庭长张倩表示，从上述案件可以看出，部分商家诚信经营意识不足，虚假宣传方式多样；平台在治理虚假宣传方面的能力和手段有待提升；消费者自我保护意识也有待增强。

**法官提醒：**

1. **商家**应严格把控商品质量，如实反映商品情况，杜绝虚假或误导性宣传。

2. **平台**需履行主体责任，加强对商家经营行为的规范管理。

3. **消费者**应在充分了解商品信息后谨慎决策，并提高理性选择和维权意识。

通过各方共同努力，才能营造更加健康、有序的网络消费环境，让消费者买得放心、用得安心。

以上内容就是小编为大家整理的主播夸大宣传卖手镯拒不退货_法治在线丨主播夸大宣传还拒不退货 7万多的手镯能获赔吗？法院判了全部内容了，希望能够帮助到各位小伙伴了解情况！

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