小米：必须以行业第一标准要求自己 成行业高品质标杆

近日，小米集团举办2025年度“小米质量奖”表彰大会——该奖项是小米集团质量领域的最高荣誉。作为小米集团总裁，卢伟冰出席大会并就设立质量奖的初衷与未来质量战略作出回应。

为什么要设立“小米质量奖”？卢伟冰指出：“用户正以更高的标准审视我们的每一款产品、每一项服务。这种高预期，既是压力，更是动力。”他强调，站在小米发展的新起点上，唯有保持战略定力、坚守本心，才能真正以更高标准要求自己、成就自我。

在本次大会上，卢伟冰特别阐述了小米质量工作的三大核心方向：

**第一，以高目标牵引，争当行业高品质标杆。**

小米必须坚持“行业第一”的质量标准，不满足于达标，而要追求卓越；用实打实的产品表现和持续改进的行动，兑现“质量引领”的郑重承诺。

**第二，坚持以用户为中心，真诚服务每一位用户。**

质量最终体现在用户的体验与信任中。小米将持续优化响应机制，快速、专业、有温度地解决用户问题，让用户真正感受到省心、安心与贴心。

**第三，追求卓越质量，系统性提升质量组织能力。**

未来的竞争，不是靠个别英雄的单打独斗，而是依靠一支专业化、体系化、能打硬仗的“硬核质量组织”。小米将强化质量人才梯队建设、流程体系建设与跨部门协同能力，夯实高质量发展的组织根基。

值得一提的是，本次“小米质量奖”一等奖由**玄戒芯片产品化项目**获得。这一成果不仅体现了小米在自研芯片领域从技术突破到产品落地的关键跨越，也彰显了其对全链条质量管控的坚定践行。

卢伟冰总结道：“我们深信，质量是高端化的通行证，是用户信任的压舱石，更是小米实现长远发展的生命线。”

以质量立身，以匠心致远——这不仅是小米对用户的承诺，更是其面向未来最坚实的战略支点。