近日有国内网友爆料iPad Air 2的闪屏新故障,他所使用的iPad Air 2在没有任何磕碰、没有任何外观损坏的情况下出现了屏幕竖线和闪屏的故障。通过对屏幕进行截图排除了系统和软件的问题,进一步确认系屏幕组件的硬件故障。
早在新品上市之初,就有消息报道了iPad Air 2出现“阴阳屏”的问题,具体表现为屏幕在不同位置所显示图像的色温和颜色不统一(有的部分偏黄,有的部分偏亮)。这次iPad Air 2屏幕再添闪屏新故障无疑给本来就让人觉得不放心的iPad Air 2再次抹黑。
当然,根据苹果相关保修政策这种情况是在保修范围内的。苹果对iPad产品提供1年内整机保修和售后,而包括屏幕在内的主要部件均支持2年保修。所以如果你手中的iPad Air 2也出现了如上述网友所描述的闪屏和竖线问题,那么你应该在第一时间去苹果官方零售店进行售后维权,苹果零售店会根据故障情况提供主要部件更换或直接更换新机。
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