Evernote笔记软件蹿红 创始人曝公司成功秘诀

据国外媒体报道，尽管EverNote笔记软件早在2008年初就已推出，但是它的绝大多数增长都发生在今年。在今年年初，EverNote软件每天新增3000个用户；而在今天，每天新增的用户数量飙升到了1.8万。这款软件的用户数量首次达到200万，花了两年时间；而在今年，单是新增用户的数量就可能会翻一番，达到400万。到今年年底，EverNote软件的总用户数量将会达到600万。

EverNote笔记软件

EverNote软件蹿红的速度令人感到无比惊讶。EverNote公司的首席执行官兼创始人菲尔-利宾（Phil Libin）和营销副总裁安德鲁-辛科夫（Andrew Sinkov）将为我们揭晓EverNote软件的成功秘诀。

以产品为中心进行营销

“Evernote公司不会花钱来找用户。”利宾说，Evernote公司不会刻意地通过广告宣传来招揽用户，而是专注于提高产品的质量，让产品本身来吸引新的用户。

“我们的所有努力都是为了让我们的产品变得更加美好。即便是营销活动，也完全是以产品为中心的。我们的营销活动其实就是产品开发的延续，就是为了让我们的用户分享我们对于这些产品的喜爱之情。”辛科夫说。

这种以产品为中心的营销方法在移动应用商店中找到了用武之地。超过一半的新增用户都是通过移动应用商店才接触到Evernote软件的。一直以来，Evernote软件在iPhone手机上大受欢迎，而Android手机也开始采用Evernote软件，这必将会极大地增加这款软件的新用户数量。

让用户自愿升级

“让别人来找你”的营销方法也非常适合Evernote公司的免费-付费版业务模式。“无论什么时候，用户只要愿意就可以从Evernote免费版升级到Evernote付费版。” 辛科夫说，“我们不会强迫任何人去购买任何东西。”然而，尽管如此，Evernote公司还是成功地把16万个免费用户转变成了付费用户，每月大约能产生80万美元的营收。

辛科夫和利宾均承认，新增用户升级的比例并不高——在试用的第一个月，只有不到1%的免费用户会升级到Evernote付费版。然而，Evernote软件的用户往往是“慢热型的”，他们使用Evernote软件的时间越长，就越有可能进行升级。

辛科夫相信Evernote公司的内容和社交媒体战略是让长期用户升级到Evernote收费版的关键。“我们的时间主要用来通过博客、社交媒体、播客、电子邮件和其他交流工具来对用户进行培训。”他说，“我们发现，我们提供的内容越多，用户参与的热情就越高，他们介绍新朋友和升级到Evernote收费版的可能性就越大。例如，大约20%的社交媒体用户使用的都是Evernote收费版，而仅有3%的一般用户使用的是Evernote收费版。”

国际化扩张

“Evernote软件国际化扩张的速度是非常惊人的。”利宾说。Evernote软件有超过14种不同语言的版本。最近，该公司刚在日本设立办事处，还准备利用2000万美元的资金在欧洲和东南亚地区建立“根据地”，以确保它在美国本土之外进行快速的扩张。

“我们的绝大多数用户都在美国，但是我们希望这种局面能迅速得到改观。在美国本土之外，我们最大的市场就是日本。我们最近刚刚在日本东京设立了一个办事处。而早在六个月左右前，我们就在那里推出了Evernote软件，现在，日本用户已占到了全部用户的20%。”利宾说，“而欧洲用户的增长速度已超过了美国和日本。”

在美国本土之外，终端用户并非Evernote软件的唯一用户。“我们还有许许多多的国际合作伙伴，以及利用我们的API接口开发Evernote插件的开发商。他们设计出来的各种插件数量非常之多，简直令人难以置信。”利宾说。

哪里有平台，哪里就有Evernote

在Evernote软件所处的行业中，做笔记被认为是一种无需动脑的活动。Evernote公司始终在不断地改善自己的产品，力求让它们比人脑出差的概率都低。

再好的产品也要用户能够接触到才行，Evernote软件已以应用程序的形式出现在了网络、移动设备和台式电脑上。当然，还有未知的领域等待着它去征服。哪里有平台，哪里就有Evernote软件，利宾说。

最令人激动的计划是利宾准备把Evernote软件的体验带到电视机上。利宾一向口风很紧，但是他确实暗示过，为连接互联网的电视机度身定做的Evernote应用程序正在开发之中，并将于2011年出货。利宾说，这种应用程序就是一种轻松梳理思路的方法，能让你体会到做笔记的乐趣。