中国移动欲涉足电子商务 借智能手机扩大营收

　　北京时间11月18日消息，据国外媒体报道，中国移动集团（下文简称“中移动”）总裁李跃今日在香港表示，中移动的服务将不仅仅局限于语音和数据，未来将借助智能手机平台融入其用户日常生活的方方面面，包括提供购买汽车和家具等电子商务服务，以此来扩大营收。

　　李跃是在香港出席 2010GSMA亚洲通信大会时，做出上述表示的。他在大会主题发言中提到，“我们将改变传统的产品和服务战略，尝试将移动服务引入用户生活的方方面面。”

手机服务全方位融入用户生活

　　中移动目前拥有5.69亿用户，就用户数量而言是全球最大的移动运营商。李跃表示，全球大多数电信运营商目前都面临着流量激增导致成本上升带来的挑战，“但我相信运营商仍拥有巨大的商机，而发掘商机的途径在于创新”。

智能手机的普及为运营商的创新服务提供了绝佳的平台，而且用户在日常生活中对智能手机产生了越来越深的依赖，他表示，中移动尝试通过帮助用户轻松拥有想要的任何服务来拓展商机。“比如在电子商务市场，我们可以出售家具甚至汽车等任何商品，我们将帮助用户和不同的行业与产业之间建立联系。”

　　2009年，在中国的三大移动运营商中，中移动率先推出了自己的应用服务网络商店，目前该商店的下载数量已超过2500万次。

　　李跃表示，手机的媒体化和多用化趋势已相当明显，相应的服务也不断推陈出新。截至目前，中移动手机视频用户数量已达600万，而付费音乐下载用户数量也超过了320万。受上述内容下载服务的推动，2010年上半年，中移动数据服务（不包括短信服务）的收入达到了305亿元，而去年同期的同类收入为227亿元。

破解流量与营收不对称难题

　　据其介绍，手机媒体化主要指手机阅读、手机音乐等娱乐内容，包括应用程序的下载；手机多用化主要指的是手机的功能越来越强大，包括手机支付等等。

　　当然，中移动也需要更好的解决数据流量激增带来的高成本，及如何将流量转化为营收面临的挑战。李跃表示，就中移动而言，智能手机的使用使得数据流量达到了普通手机的10倍，但相比之下，营收的增长却远远滞后。“2009年，我们的营收以十位数的增长率增长，而今年的增幅只是个位数。数据服务的容量每年都在翻番，因此给我们形成了很大压力。”