男子吃旺旺雪饼运气没变旺 投诉广告虚假宣传

　　“天天吃旺旺 运气会旺哦”，这是旺旺系列产品常见的广告词。从外地来邕的谢先生，却因为这句话写信向执法部门投诉举报，称自己“买了一袋旺旺雪饼，连续食用多天，运气并没有变旺、变好”，要求商家赔偿。9月23日晚上，这封举报信在网上流传，引起网民围观议论

　　举报信网上流传 举报者称很生气

　　根据网上流传的举报信图片显示，这封举报信的收件人为南宁市江南区食品药品监督管理局，被举报投诉人为北京华联南宁江南店，举报投诉人为谢先生。

　　举报信中说，9月11日，谢先生到江南华联超市购买了“旺旺雪饼84g”一袋，单价为5元，其产品正面显著位置标示“天天吃旺旺，运气会旺哦”。因受其诱导，所以购买了一袋，买回家后连续食用多天，运气并没有变旺、变好。据此，谢先生认为其宣传行为是虚假的、迷信的、没有科学依据的，违反了《食品安全法》、《广告法》相关规定，已经构成欺诈，要求商家赔偿500元。

　　“打旺旺的这哥们打假打得也够牛的”“卖老婆饼的这下慌了”……该举报信在网上传出后，引起网友热议。

　　9月23日晚上10时左右，记者通过举报信上的电话联系谢先生。谢先生表示，举报信确实是他在9月19日通过邮寄发出的，但网上流传的举报信图片不是他拍的，也不是他上传的。给江南区食药监局的举报信，流程显示在9月20日上午11时由寄送目的地收发室签收，不知为何流传到了网上。

　　谢先生对自己的举报信被公开很是生气，认为这泄露了他的个人信息，是对举报者权益的侵害。

　　网友当“笑话” 当事人较真

　　举报信在网上朋友圈中炸开了锅，也对谢先生造成了很大影响。他说，在记者给他打电话前，他已经接到六七条陌生号码发来的短信，大多是笑话他的，比如“这个你也信”，但他不回复这些短信。有的朋友给他发来微信群、QQ群里网友的反应，比如“看着看着我就笑了”、“我要是厂家就这样解释，你要坚持每天吃10公斤，连续吃135年就旺了”。还有不知从哪里知道他QQ号的网友纷纷加他QQ，要和他谈论举报信的事情。

　　南国早报官方微信9月24日推送该消息后，网友也在微信留言区讨论得热火朝天，有支持举报的，也有认为谢先生过于较真的。

　　谢先生说，举报信上所说的购买事实和经过属实。他查阅了《食品安全法》、《广告法》，认为旺旺雪饼的宣传违反相关法律规定，存在迷信内容和欺骗行为。例如《广告法》第十一条规定，广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。他说，旺旺雪饼包装上没有根据法规要求，提供让运气变旺的依据或证据。

　　为此，他给执法部门写了投诉举报信，除了寄送给江南区食品药品监督管理局外，他还同时给玉林市工商行政管理局、玉林市食品药品监督管理局各寄了一封陈述内容、诉求一致的投诉举报信。

　　“我查阅了旺旺雪饼的包装，显示这袋雪饼的生产厂家在玉林市经济开发区。”他说，他因此给玉林市的执法部门也寄了投诉举报信，被举报人是广西旺旺食品有限公司。

　　9月21日，他接到一条短信显示，工商部门已根据《工商行政管理部门处理消费投诉办法》有关规定，将他的投诉转到玉林市工商局经济开发区分局进行调查处理。随后，他接到了该分局来电，让他补充递交投诉举报所需要的材料。

　　截至9月24日，谢先生尚未接到玉林市食品药品监督管理局、江南区食品药品监督管理局的反馈。

　　他说，寄出举报信，最主要是想表达两个诉求，一是希望政府有关部门在食品安全、广告宣传方面加强管理，对违法行为加大打击力度;二是希望被投诉方对这一宣传行为作出解释，或者作出改变。他希望有关方面能认真对待他的诉求。

　　是否涉嫌虚假宣传 各方表达不同观点

　　9月24日，记者联系江南区食药监局。该局负责人表示，他目前还未看到谢先生的举报信，如果食药监部门收到这封信，会根据国家有关法律法规进行处理。他说，从谢先生投诉的内容看，更多地涉及广告宣传方面，对这部分内容的投诉，由工商部门处理更合适。

　　记者按谢先生21日所收短信上的固定电话号码，致电玉林市工商局经济开发区分局，可能因为是周末，电话无人接听。记者拨打旺旺集团官方网站所留的服务电话，也无人接听。

　　一名不愿具名的工商部门人士认为，广告宣传语是会进行艺术加工的。有的违法广告类型，是利用一些虚假的信息误导消费者，让消费者因此遭受损失。而一个正常的成年人会有判断力，不会相信吃了旺旺雪饼运气真的会变旺，这句话不会对成年人形成误导。该人士认为投诉信投诉的内容值得商榷。

　　不过，法律界人士有不同意见。南国法援律师唐建勇认为，“天天吃旺旺，运气会变旺哦”这句话是不真实的，它扩大了食品的“功效”。从法律的角度看，这样的宣传没有依据，涉嫌虚假宣传。

　　唐建勇说，谢先生已经向执法部门投诉举报。一般工商部门会组织双方调解，调解不成，谢先生可向法院起诉。如果工商部门认定旺旺雪饼的宣传语违反广告法，是要进行行政处罚的。

　　唐建勇还说，生活中很多广告都涉嫌虚假宣传，因为群众已经习惯了这样的宣传氛围，见怪不怪，不去较真。有人笑话谢先生的举报信，他却认为谢先生的举报有依据、有道理，觉得社会中有时候就是需要这样较真的人。

　　有市民认为，谢先生的这个举报信第一眼看上去会觉得“搞笑”，但细细分析能发现，举报者熟悉相关法律法规，表达诉求“有理有据”，可能是一名职业打假人。记者就此询问谢先生，他否认自己是职业打假人。