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消费者应如何面对第三方支付

2011-06-03 14:33 来源:网络导报

  酝酿多年的支付牌照近日发放。5月26日下午,中国人民银行刚刚公布了首批《支付业务许可证》,共颁给27家单位,其中支付宝、银联商务、财付通、快钱等悉数获得许可证。

  简单地说,第三方支付之所以有市场,是因为各个银行的网络支付体系及安全认证较为繁琐、难以满足日益增长的电子商务需求。其中,大量的小额支付对于银行来说利润较少,纠纷又比较多,所以各个银行对于小额电子商务支付所提供的服务一直不怎么样。

  第三方支付,占位在消费者和银行之间,通过与银行以及商品供货方的签约,为双方提供信誉保障。第三方支付平台,是独立于电子商务网站以及银行之外的交易支持平台。

  在第三方支付交易流程中,支付模式使商家看不到客户的信用卡信息,同时又避免了信用卡信息在网络上多次公开传输而导致信用卡信息被窃。以B2C交易为例:第一步,客户在电子商务网站上选购商品,最后决定购买,买卖双方在网上达成交易意向;第二步,客户选择利用第三方作为交易中介,客户用信用卡将货款划到第三方账户;第三步,第三方支付平台将客户已经付款的消息通知商家,并要求商家在规定时间内发货;第四步,商家收到通知后按照订单发货;第五步,客户收到货物并验证后通知第三方;第六步,第三方将其账户上的货款划入商家账户中,交易完成。

  第三方支付交易平台在我国特别受欢迎,是因为我们的各个银行服务水平还很有限,虽然银行商业化的改造已经进行了很多年。另外,普遍的信用缺失、假货泛滥各个电子商务网站,也是第三方支付大受欢迎的原因之一。

  从业界的角度讲,第三方支付牌照的发放是一个强烈的信号,民营第三方支付终于可以摆脱无休止的关于资质的质疑,迎来更广阔的发展空间。牌照发放意味着支付企业在业务创新的方向和要求将有一个比较明确的政策导向和监管规则,而且不少支付企业都在谋划多种新型业务,行业新型的支付服务也将不断涌现。在未来这股大潮中,支付企业、银行等各方将逐渐在业务方式上有所重叠,竞争在所难免。行业格局也会不断发生变化,比如某银行整合某第三方支付平台等等。因为从金融行业的角度去看,尽管第三方支付的交易额日渐扩大,但与银行业务相比还是很小的。但是银行如果再不注重细致的服务,必将会被第三方支付平台抢走更多的用户。

  从消费者的角度讲,第三方支付平台的下一轮发展,无疑为消费者提供了更多的支付选择。相对于银行来说,第三方支付平台的一些具体服务会比较好一些。比如从甲银行转账至乙银行,使用第三方支付平台就可以减免不少手续费。


  需要提醒广大消费者的是,尽管一下子多出来了这么多可以利用的第三方支付平台,您钱包里的钱并没有因此增长。花钱更方便了,但是不多多挣钱只能是花得更快。在对于第三方平台的选择上,建议选择年头长、规模大、口碑好的。对于第三方支付平台推出的新业务,要小额试点量力而行,切莫被小恩小惠的促销手段冲昏头脑。切莫将大部分身家放置在一个第三方支付平台中。就像我们通常选择银行一样,选择一至两家第三方支付,应对不同的业务比较合适。

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