5月10日下午2时许,市民郑先生前往西安市城南城市立方5楼的苏福记吃饭,两家人4个大人、2个小孩。当时人比较多,排上队都3时许了,坐在大厅,点了几个菜。他们专门给孩子点了一个烩菜,菜上了后,他觉得味道比较重,就说再点一个给孩子们吃。
“ 服务员说味道重了的话,让厨师重新做,过了一会儿,重新上了一份烩菜,正吃着,发现发现里面有个烟头。”郑先生说,他叫来服务员,对方解释说,可能是不小心掉进去的,可以退。
郑先生有疑问,就问是不是厨师不想做,故意丢烟头,服务员说,不会的,不相信的话,可以看监控。郑先生去查看了监控,一看,发现厨师在后厨不戴口罩不说,还专门向炒菜锅里吐口水,“监控里看的非常清楚,厨师专门弯腰朝向炒菜锅吐。”
下午5时许,华商报记者前往这家苏福记菜馆,通过监控看到,厨师的确有向炒菜锅吐的动作,吐得时候弯腰向前。
菜馆工作人员开始的解释是,吐在了锅沿,没吐到锅里。当事厨师姓王,今年22岁,他说,最近咽炎犯了,闻到油烟味不舒服,就吐了口水,“吐在了地上。”
郑先生并不认同菜馆的解释,“监控能说明一切,太没职业道德了。”
5月10日晚,城市立方文化体育综合体在官方微信公众号发布“关于城市立方苏福记餐厅食品卫生安全事件的声明”称,对于媒体报道商场苏福记餐厅发生食品卫生安全投诉一事,已在第一时间对该商户进行了严肃处理,责令停业整顿,并对当事厨师进行了严肃处理。同时,对于发生此事表示深深的歉意。
当地市场监管局将吊销涉事门店经营许可证
据当地媒体报道,事发后,雁塔区市场监管局迅速安排执法人员赶到现场,找到当事人进行谈话询问,调取监控,对违法违规的行为进行核实。同时邀请第三方监测公司,对所有食材进行抽检。目前已责令关停该店。
根据初步掌握的情况,依据食品安全法,雁塔区市场监督管理局对该店从严处理,并将做出吊销经营许可证的处罚。下一步,市场监管部门将对辖区内所有的中大型餐饮召开警示约谈会,通报此次违法行为的查处和处罚决定。
5月11日上午,新京报记者致电雁塔区市场监管局办公室,接听电话的工作人员称“还不了解此事的相关情况”。5月11日中午,新京报记者在大众点评网上搜索“苏福记”,发现已经无法搜索到其西安城市立方店的相关信息。