8月9日,有消息称,永辉生活小程序事先未征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单,被没收和罚款3.2万余元。永辉超市官方回应称,诚恳接受并立即整改,并且已紧急优化商品包装服务及收费规则。
永辉超市方面回应称,对监管部门的处罚决定,诚恳接受并立即整改。问题发生后,公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则;后续将主动汇报整改情况。
在不少网友看来,超市收取包装费可以理解,但不能接受对网购商品的过度包装。