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今年 3 月,Epic Games 宣布全球裁员超过 800 人,其游戏商城中国区社区运营人员——被玩家亲切称为“E宝”的员工也在其中。此消息在当时引起了玩家的强烈反响,许多人在社交平台表达了不舍之情,甚至认为 Epic “裁掉了公司最有价值的员工之一”。

近日,这位运营人员通过其个人 bilibili 账号“以太妙妙屋”正式宣布,自己已加入鹰角网络(Hypergryph),并将继续从事社区用户关系相关工作。“以太妙妙屋”在动态中明确说明:“这个账号一直是我的个人空间,以后也维持这个定位。工作相关的事宜,还是请大家通过官方渠道了解。”

回顾“E宝”的职业历程,他在加入 Epic 之前已在游戏行业积累了丰富经验,曾涉足海外 3A 游戏外包和国行主机项目。2018 年加入 Epic Games 后,他负责《堡垒之夜》和 Epic 游戏商城中国区的社区运营。凭借真诚、接地气且擅于玩梗的沟通风格,“E宝”成功赋予官方账号独特的“人格化”魅力,在玩家群体中建立了深远影响和极高的受欢迎度。
谈及此次职业转变,“E宝”透露,在 Epic 裁员的消息公开后,鹰角网络的社区负责人迅速联系了他,同时也有其他厂商表达合作意向。最终选择加入鹰角,在“E宝”看来更像是一次双向选择。他解释道:“到这个职业阶段考虑换工作时,公司是否处于上升期变得尤为重要,否则个人的经验和理念可能难以有效施展。”

关于社区运营的核心价值,“E宝”强调,真正的重视社区远不止于“账号运营是否擅长玩梗”,关键在于玩家的反馈能否真实有效地传导回产品端并促使其改进。他清醒地指出,社区运营本身无法单独拯救一款产品,但其重要作用在于“缩短玩家与厂商之间的距离”,为双方搭建一个得以更真实地理解和沟通的平台。
由于刚刚加入新团队且受限于保密协议,“E宝”并未透露具体将参与的项目细节,但他明确表示,未来的工作核心仍将围绕社区用户关系展开。同时,他注意到近年国产游戏领域的蓬勃发展势头,表达了对参与国产游戏社区建设的渴望:“我希望延续自己‘坦诚与玩家沟通,为玩家带来快乐’的理念。”



