近日,国外著名的《魔兽世界》资讯网站MMORPG的编辑在体验《魔兽世界:大灾变》时被暴雪误判为了黑客,帐号无法登录,成就遭清空。
MMORPG的编辑Garrett Fuller此前一直有在玩《魔兽世界》,但已经有很久都没有登陆了。直到《大灾变》的推出,他决定复活自己的账号进去体验。不料,系统提示他的账号已被黑客窃取。
Garrett Fuller随后开始了与暴雪的交涉,在打了无数个客服电话并被转接了数个部门后,他反映的问题终于得到了解决,但是这却耗费了他的大量宝贵时间。
最令人失望的是,登陆后他发现自己的账号已经被清空了,在利用自己的行业身份后暴雪终于承诺恢复他之前的成就。
而Garrett Fuller想要说的是,暴雪还需加强自己的客服服务水平,不然普通玩家可不会有他这样的好运气。