日航选座避开婴儿，你让孩子咋想？

  这两天，因新推出“选座避开婴儿服务”，日本航空公司成功将自己置顶到舆论的风口浪尖。该公司声称，通过其官网预订机票时，那些携带两岁以下儿童的乘客座位上会被标注上一个儿童笑脸。这样，那些不愿意坐在婴儿附近的人，便可成功避开。

  日航的这项政策一经推出，便让国外很多网友吵翻了天。有人叫好，认为这很人性化，可以免受婴儿哭闹的打扰。但是更多人则表示“愤怒”，认为这是在加剧那些没有孩子乘客和有孩子家长之间的对立，大家应该宽容一些，毕竟那些哭闹孩子的家长也不想给周围的人造成困扰。但是就在大家争吵不休的时候，有谁想过，如此一项明显带有歧视性的政策，让孩子们怎么想?记者 潘愈

  避开婴儿?

  9月26日，日本航空公司(JapanAirlines)宣布推出一种新的预订工具，可以让乘客在预订座位时成功避开携带婴幼儿乘客的座位。

  日本航空公司官网上明确写道：“在日本航空公司网站上选择座位的8天至2岁大的儿童旅客，座位选择屏幕上将显示一个儿童图标。”“这让其他乘客知道可能有个孩子坐在那里。”不过这项功能并非万无一失，日航还特别标注称，“宝宝座位地图”只适用于通过日本航空公司网站进行的预订，如果乘客通过第三方软件订票值机，或者在飞机起飞前换了座位，婴儿图标可能不会显示。

  同时，日航也强调，“如果您在旅途中带着一个小孩，日航会提供多项服务，让您的体验更好。”航空公司在机场提供多辆婴儿车出租，并将免费接受婴儿车作为托运行李。带着婴儿出行的旅客还可以优先登机，并提供瓶装热水和机上换尿布设施。

  “选座避开婴儿”政策推出后，许多乘客叫好，一位推特用户激动地表示，“哦，为什么，那些孩子总是会在长途航班上那么激动、那么喜欢尖叫，他们还会踢我的椅背，可是他们的父母却置之不理。我的耐心让我不得不给日航的做法多一些支持。”

  还有一位名叫拉哈特·艾哈迈德(RahatAhmed)的风险投资家在推特(twitter)上称赞了这项功能。“多谢航空公司能推出这样的功能，可以及时通知我。我刚刚结束了一次痛苦的飞行。两周前，在肯尼迪机场的航班上，在长达13小时的旅行中，有三个哭闹的小家伙就坐在我旁边。他们一直在那里尖叫。我这一路上简直要崩溃了。”同时，在结束了这次“痛苦”的旅程后，他表示，“这(婴儿座位图)真的应该是全面强制性的。”

  还有网友表示，“非常有用的系统!我讨厌飞机上有小孩子，他们总是尽可能大声地哭。我真地想付更多的钱，只要飞机上没有孩子。”

  呼吁宽容

  看到这样的政策，不少带孩子乘坐过飞机的家长大倒苦水。一位美国乘客就无奈地表示，“当我女儿6个月大的时候，在她第一次乘坐跨国航班的时候，她开始哭了。她不愿带奶嘴也不愿碰奶瓶。她不会回应别人的摇晃，唱歌，读书。她只是不停地哭着。”

  怕影响到别人，“我很着急，想让她安静下来。我想安慰她，但最重要的是，我想让她停下来，因为我认为她在打扰我们周围的所有乘客。几分钟后，坐在我们前面的一位年龄较大的女士突然转过身来，大声地呵斥我们，‘我有五个孙子，(我有经验)，你得抱着孩子来回走走。赶快走走!’”

  “随后我妻子站起来，在过道上走来走去，过了几分钟，我们的女儿确实平静下来，最终在怀里睡着了。”这位乘客接着说，“当时，前排乘客那刺耳的声音，我们从未忘记。首先我们真得很感激她宝贵的育儿建议，而且我相信，也正是因为她的建议，让我们的女儿停止了哭闹。但是当时她的态度却让我们难以接受。”

  针对日本航空公司的这样举措，美国有线电视新闻网(CNN)发起一项调查，参与调查的网友当中，有不少提出了反对意见。

  一位网友表示，“在我们生活的世界里，那些有经济实力的人可以把自己与任何让他们不舒服的人隔离开来。你可以选择避开大声说话的人，打呼噜的人，毫无忌讳大声打嗝的人，还有那些剪指甲的人。但是，你没有想过吗?或许问题的关键在于你自己。”

  现实情况是，哭闹的婴儿真的让人很头疼。一位网友表示，“哭闹的孩子让他们的父母也很恼火，我认识的大多数父母，当孩子在飞机上哭闹或捣乱时，他们都会感到尴尬和懊悔。我认识的大多数父母都不想打扰别人的安宁，如果他们能帮忙的话，他们会想尽一切办法让哭闹停止。”

  加剧对立

  今日美国(USATODAY)评论文章表示，“有时候你做不到。和别人一起生活的一部分就是接受那些烦人的事情。现在的世界如此两极分化，我们真的需要航空公司鼓励旅客更加自私，减少社区意识，减少对他人的同情吗?”“父母不能总是控制孩子的行为。是的，有些父母懒惰或过于放纵。但有时孩子会哭，你不可能总是让他在一瞬间停止。这不是不带孩子旅行的理由。”

  一位专家表示，旅行对成人和儿童都是有益健康的。这是让我们成为世界上受过更好教育的公民的一个组成部分。这是我们教他们如何容忍与自己不同的人的一部分，世界各地的风俗习惯都不一样。“除了休闲旅行，有时带婴儿上飞机是必要的。家人生病了，你需要去看望他们，或者有人毕业了，你想祝贺他们。有时孩子们哭是有充分理由的：气压变化、湍流、时区调整、航班延误和医疗状况等等。”

  还有专家在接受CNN采访时表示，日本航空公司的这项允许旅行者避免坐在婴儿旁边的政策，实际上让那些孩子父母和没有孩子的人之间互相对立起来。

  “让父母觉得和孩子一起旅行很糟糕，因为他们并不总是表现得完美和安静，这不仅没有效果。这是不友善的。”网友简·史密斯(JeanSmith)抗议说，“这也常常是性别歧视。对父母的羞辱在很大程度上转化为对母亲的羞辱。当然，在飞机上照顾孩子的有些是父亲，很多人都有这样的经历，但母亲仍然要承担更大的育儿负担，而且这可能延伸到飞机上的时间。孩子一旦哭闹，用不了多长时间，你就会听到有人开始评判这个母亲的育儿方式。”

  还有网友留言称，“当我在飞机上听到一个婴儿哭的时候，我可能会感到厌烦，特别是当我累了或者有压力的时候，但是我尽量不要再成为一个评判那个不能让孩子在狭小空间里保持安静的女人的人。我试着想象她在尽力。我也知道她的孩子会很快长大，就像我的孩子(现在10岁和12岁)一样。这是暂时的情况。我希望我能对那些在飞机上生气的成年人说同样的话。”