8月29日下午举行的浙江省数字化改革重大应用成果新闻发布会上，省市场监管局党委书记、局长章根明重点为大家介绍了7月6日上线的“浙江外卖在线”。“浙江外卖在线”是全国互联网监管领域具有开创性的重大集成创新，推进外卖平台协同治理、“后厨阳光化”、网络餐饮全链条管理、配送管理、消费安全、骑手交通安全管控、骑手权益保障等7个方面体制机制创新。
针对新经济、新业态特点，以算法对算法，创造性地推出外卖配送“合理时间”、厨房“AI巡检”、平台“数据画像”、商家“经营风险感知”等场景。整合市场监管、公安、人力社保、卫生健康等多个部门的职能，系统贯通了平台、商家、厨房、配送、骑手和办案管理等多个场景，实现从后厨到餐桌、从加工到配送、从线上到线下、从商家到骑手的全链条闭环管理。
“浙江公平在线”、“浙江外卖在线”、杭州的“民呼我为”等一系列改革成果亮相。就拿“浙江外卖在线”平台来说，实现了从商家食材进货到消费者食用的实时监管，消费者点完外卖，可以通过直播实时查看商家后厨实景和菜品制作全过程，让消费者点得安心、吃得放心。这些重大应用成果切实便利了老百姓生活，为浙江省打造了一张新名片。
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