12月26日，云南昆明。另一名女大学生被曝辱骂外卖员，引起网友广泛关注。视频中，女大学生骂人，人身攻击，说:你是送外卖的狗，脑子里有豆腐渣。。据了解，怀疑外卖员加班，引起女生不满，对外卖员大骂。27日，学校工作人员表示，学校已处理，相关法律单位已介入调查。
在网上传播的视频中，一个女孩的外卖人员到了，外卖人员回复估计超过20分钟，高峰清单有点多。
女孩说外卖是先送别人外卖而不是先送她，并说她想抱怨外卖。
送货员回答是的，在接下来的20分钟内，女孩问送货员是否两次到达。失败后，她开始用难以忍受的话辱骂送货员，我的脑海里充满了豆腐渣，不是一只送外卖的狗，这辈子只送外卖。
疑似当事人的外卖员表示，事件发生时是中午高峰，客户在收到订单七八分钟后询问是否。当时还有30多分钟的送货时间，她是最远的客户，所以回答客户大约需要20分钟。
外卖说，平台规划的路线是确定的，只能按顺序发送，否则其他订单会加班。
在这方面，一些网民说双方都有问题，一开始觉得女性客户有点过分，但看到骑手的回复，没有很好的解释;一些网民说骑手没有错，高峰很忙，没有时间告诉客户，客户不应该太虐待送货员。
网友评论， ：看完全部聊天记录，这个外卖员自己做错事，晚了一个小时，然后女生送外卖别人问他什么时候送到他“呵呵”明明自己做错了，不仅不道歉，还阴阳怪气，不想送不想干就辞职。引导舆论网暴顾客是吧，流量密码算是玩明白了
还有没王法了?明明就是这个外卖自己因为送别人的外卖先，结果晚了一个小时送给这个女生，接着女生问他什么时候能到(这个时候态度温和)结果这个外卖员居然不回复，来一句，呵呵
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