2月以来，美国人工智能公司OpenAI推出的大语言机型ChatGPT持续升温，席卷全球。 这个“AI神器”已经引起国内互联网巨头的跟进，华为、百度、阿里、京东等确认了相关产品的开发。
除了在科技行业和资本市场备受瞩目外，这一以AI为核心技术的产品在众多互联网用户中备受欢迎。 自去年11月30日正式发布以来，ChatGPT的用户规模已达到1亿，成为互联网发展史上用户增长最快的消费APP。
纵观AI的发展历史，每当关键技术走向大众时，都会引起巨大的讨论。 此次ChatGPT的发布被很多科技从业者视为象征性事件，人工智能发展的奇点已经到来，代表了新的AI技术浪潮的起点。 但科技公司如何面对机遇和挑战，适应普通人如何与AI共存，值得深入探讨。
360集团创始人周鸿祎在接受中国新闻周刊采访时指出，此次ChatGPT之所以引起全球讨论，是因为它采用了对话形式，让所有普通人都感受到了人工智能技术的强大。 从语义的角度看，ChatGPT技术突破了传统的弱小人工智能水平，使人类进入了强大的人工智能，或通用人工智能时代。 “ChatGPT的智力已经超越了普通人，意识的产生可能是今后几年的事情。”
周鸿祎。 图/视觉中国
“在ChatGPT出现之前，
所有AI公司的科技树都点错了”
中国新闻周刊：在您的认知中，ChatGPT是一款什么产品，具备了什么样的能力？
周鸿祎：ChatGPT是美国OpenAI公司旗下的智能聊天工具，是一种人工智能APP应用，其本质是自然语言处理模型，通过数据训练和模型的不断调整，具有海量的文本编码器
从技术原理上看，ChatGPT (聊天机器人)背后承载着海量数据和强大的计算能力，通过高质量的训练数据标记程序恢复，通过基于人工反馈的强化学习方法(RLHF )对模型进行进一步微调。 然后，对给出的上述和生成应答进行排序，使其生成结果符合人类的期待。 ChatGPT具有认知能力，有自己的理解力和一定的判断力。 那个理解自己在说什么。 不是基于现有文档来匹配问题，而是根据自己学到的知识和推理能力来组织问题。 例如，可以做解决问题的任务。
中国新闻周刊：ChatGPT能够持续破圈的原因是什么，如此受到科技行业以及各行各业的关注，在技术底层或者商业模式上有什么创新或者突破吗？
周鸿祎：实际上2018年OpenAI介绍了自己的语言模型GPT-1，但现在的ChatGPT已经是其3.5版。 从技术本身来看，今天我们看到的ChatGPT与第一代相比并不存在所谓的划时代、划时代的技术创新，最大的变化来自于训练数据规模和模型参数量的增加。
GPT-1的时候，我们使用了7000本未发表的书籍(约5GB )进行了训练。 参数量为1亿7000万。 到2020年，GPT-3问世时，参数量达到1750亿，可以处理所有网上数据。 训练数据更是达到了惊人的45TB，从中严格筛选出了高质量的570GB用于实际训练。 理解人类今天的文本和语言，称之为知识，才有了今天的ChatGPT这样自然智能的对话表达。 此次打破光环，由于采用了对话形式，让普通民众能够感受到人工智能技术的强大，引起了全球的讨论。
中国新闻周刊：ChatGPT的出现给科技公司带来哪些启发和挑战，这在AI技术发展过程中带来了哪些影响，科技公司应当如何应对？
周鸿祎：ChatGPT给科技公司带来的最大启发是，在ChatGPT出现之前，做AI公司的所有科技树都是错误的，包括人脸识别和元宇宙。
ChatGPT的出现并不是OpenAI有多厉害，而是他们使用的技术都不是原创技术，很多模式都是行业内的开源，但他们巧妙地将这些模式融合在了一起。 更重要的是，ChatGPT将模型参数扩大到1750亿，虽然模型框架没有改变，但参数增加了10倍、100倍，最终量引起了质的变化，给人工智能带来了认知能力，出现了真正的人工智能就像人的脑神经发展到一定程度，人类产生了智慧一样。
对此，我相信OpenAI自己无法解释。
对科技企业来说，最大的挑战是开发或迎合ChatGPT技术。 否则，就会面临废弃。 目前，世界顶级科技公司有相关布局，需要从数据、算法、计算力等方面进行较大投资，要跟上ChatGPT的发展需要长期主义精神。
“ChatGPT的智力已经能超出一般的人类了”
中国新闻周刊：比尔盖茨非常积极地表态，“ChatGPT的意义不亚于PC或互联网的诞生”。这是否意味着AI技术临近奇点，互联网商业发展会迎来革命性变革吗？
周鸿祎：比尔盖茨的观点并不夸张，马斯克认为ChatGPT的发明不亚于iPhone的出现。 从意义上说，ChatGPT技术突破了传统的弱人工智能水平，将人类带入了强人工智能，或者说通用人工智能的时代。
ChatGPT的出现是人工智能发展的奇点和重要拐点。 ChatGPT的智能已经超越了普通人，几乎什么都不知道，什么都不知道。 随着ChatGPT自我学习能力的进一步提高和加强，其计算力和模型参数增加，相当于人的脑神经网络或突触连接增加。 意识的产生是今后几年的事情，人类将面临巨大的转折点，可能会带来新的工业革命。
中国新闻周刊：在中国互联网商业中，商业模式多元并且平台规模效应大，ChatGPT的应用将会有哪些，产生什么样的影响？
周鸿祎：人类进入数字文明时代，大数据就像“石油”一样，会成为新的生产要素，但石油还需要经过提炼才能使用。 大数据有可能输入ChatGPT，成为数字文明时代的水电，连接千家万户、千行百业。 我们一直讨论ChatGPT的，是从技术的角度出发，将其作为工具，或者作为下一代的检索。 从道路的角度来看，它是一个强大的人工智能雏形，所有的数字化APP、软件、网站都值得用ChatGPT重新制作。 有了强大的人工智能的加持，现有的互联网产品也会发展出更强的能力。
中国新闻周刊：对国内搜索引擎公司来说，如何利用好这次的技术风潮，是否有可能与ChatGPT正面较量？
周鸿祎：纵观全球，微软、谷歌都是拥有搜索引擎技术的公司，坐ChatGPT的机会最多。 人类的知识库存在于搜索引擎中，所以搜索引擎本身也要进行大量的自然语言处理研发，以达到真正理解搜索意图的目的。 包括进行大量的知识标记，这些都是建立GPT模型的基础。 GPT的发展需要大量的使用和不断的修改和训练，只有飞轮转动得快，模型才能越来越智能，最终要靠计算力训练模型。
但缺乏检索的是语言模型的调试，这方面需要加强。 目前，国内公司的许多道路还没有打通。 例如，使生成模型具有推理能力，强化学习具体过程，优化细节，如何标记，如何进行简单的格式化生成，如何合理拒绝识别和有害性检测等。
“重复性的人脑劳动都有可能被ChatGPT取代”
中国新闻周刊：人工智能发展多年，这次可以说是以最快速度进入普通人的世界，这是否意味着AI领域消费级应用未来将会全面落地，是否会颠覆过往的一些商业？我们是否有可能在过度神话ChatGPT？
周鸿祎：ChatGPT没有被神话化，很多人正在削弱其能力。 首先，ChatGPT不是一个戏弄的聊天机器人，也不是新一代的搜索引擎。 那意味着强大的人工智能的出现，将对人类文明的发展产生巨大的影响。
ChatGPT在短时间内在世界范围内引起了巨大的讨论，可以知道其能力是多么惊人。 随着计算能力、数据、模型参数等全维度持续增加，以及人们在使用过程中不断“训练”，ChatGPT变得越来越智能，未来使用ChatGPT成为生活必备技能，不能使用的人可以使用的人就像不能检索的人和可以检索的人之间，有很大的差距一样。
中国新闻周刊：以ChatGPT的发展来看，目前有哪些隐患存在，像您提到的安全等领域的问题未来有可能会发生吗？
周鸿祎：在我熟悉的安全领域，ChatGPT大幅降低了网络攻击阈值，使得网络攻击活动更加活跃。 ChatGPT目前定位更准确是辅助工具，黑客可以利用它搜索各种攻击代码以获得攻击工具。 这可能有助于提高黑客的工作效率。
但是ChatGPT本身不能实施网络攻击，最终实施攻击的是人，所以防范策略不会改变，依然要“看到”威胁后再处理。 目前，科技公司的数字安全大脑能够有效应对各种网络攻击，面临着ChatGPT带来的数字安全负面风险。
中国新闻周刊：ChatGPT爆火后，引发很多讨论，AI是否将会取代人类，哪些职业或者工种可能会被优先替代？您如何看待AI在人类社会中的存在和定位？
周鸿祎：如今，ChatGPT更精准地定位为个人助手，写大纲、写报告、写文章、做题、写代码，无论是编程新手目前，ChatGPT已具备一定的逻辑推理能力，未来在客户服务、营销、医疗等诸多方面，只要是重复性的人力劳动，ChatGPT都有可能被取代。
人类社会的发展是生产力不断提高的历史，过去人们看到蒸汽提起壶盖就发明了蒸汽机，后来发生的工业革命极大地解放了生产力。 AI是我们时代的“蒸汽机”。 这是一场不可逆转的时代浪潮，我们每个人都必须适应与AI共存。
作者：孟倩
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